to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Enpara kredi kartı başvurusu yapıyorum ancak başvurularım hiçbir gerekçe belirtilmeden sürekli reddediliyor. Başvuru ekranında da tarafıma herhangi bir sebep veya hata mesajı gösterilmiyor.
Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat neden onay alamadığım konusunda net bir bilgi verilmedi. Sadece genel ve açıklayıcı olmayan cevaplar alıyorum, somut bir gerekçe paylaşılmıyor.
Hiçbir neden belirtilmeden bu kadar uzun süre kart alamamak hem mağduriyet yaratıyor hem de müşteriye karşı şeffaf olunmadığını gösteriyor. Enpara kredi kartı başvurularımın yeniden değerlendirilerek onaylanmasını ve onay verilmeyecekse de bunun açık, net ve yazılı bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Enpara kredi kartı başvurularımla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydır toplam 5 kez kredi kartı başvurusu yaptım ancak her seferinde başvurum onaylanmadı ve bunun nedenine dair net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda da somut, açıklayıcı bir b...
Enpara kullanıcısı olarak defalarca kredi kartı başvurusu yapmama rağmen başvurularım her seferinde aynı gün içerisinde reddediliyor. Son başvurumu bugün gerçekleştirdim ve yine olumsuz sonuç aldım. Başvurularımın neden reddedildiğine dair net bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle y...
Enpara kredi kartı başvurularım yaklaşık 1 aydır sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Başvuru sürecinde herhangi bir hata mesajı veya açıklama almadan, doğrudan olumsuz yanıt alıyorum. Bu süreçte başvurumu defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Canlı destek üzerinden de iletişime geçtim fakat he...
Dünden beri Enpara üzerinden banka kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ve web sitesi üzerinden yaptığım başvurularım 6-7 kez "Başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir" şeklinde otomatik olarak reddedildi. Başvurularımın neden sürekli reddedildiğine dair hiçbir açı...
22 Temmuz itibariyle Enpara kredi kartı başvurusu yaptım ve toplamda 3 kez başvurum hiçbir gerekçe sunulmadan, ezbere bir şekilde reddedildi. Yaklaşık 24 gündür bu sorunla karşılaşıyorum. Başvurularımın ardından Enpara’nın uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak otomatik c...
Yorumlar