to read complaints and reviews, or file yours.
Son bir haftadır Enpara kredi kartımın PTT Kargo ile teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Ankara Maltepe Mahallesi’in...deki, Mernis’te kayıtlı ve tüm kurumlar tarafından sorunsuz bulunan açık adresime kart teslim edilemiyor. Her sabah “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj geliyor, yaklaşık bir saat
"Teşekkür ederim ilginizden dolayı"
Ben Mert Y*****, Enpara Encard kartımın tarafıma ulaştırılmamasıyla ilgili ...şikayetimi paylaşmak istiyorum. Encard birkaç gün önce PTT tarafından dağıt
24.02.2026 tarihinde Enpara’dan vadesiz hesap açtım ve hemen ardından hesap kartı talebinde bulundum. Kartımın PTT Kargo... ile gönderileceği bilgisi verildi ancak PTT, adrese hiç gelmeden “kargonuz adresinize ulaştırılamadı” şeklinde SMS gönderdi. Bu durumu Enpara müşteri hizmetlerine ilettim, yeniden
Enpara’dan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım PTT Kargo ile gönderildi. Yaklaşık 4 gündür kartımı bekliyorum. PTT so...rgulama ekranında kartım teslimata çıktı olarak görünüyor ancak ev adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda kartın dağıtımda olduğu
Enpara a. Ş.’ye ait banka kartım bozulduğu için yeni kart talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gündür kartım PTT kurye tarafı...ndan teslim edilemedi. Sistemde kurye adrese gelip bulamadık şeklinde mesaj düşüyor ancak fiili olarak herhangi bir arama yapılmıyor ve kart bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Tes
"PTT yanlış adrese götürmüş Enpara düzeltti"
Enpara üzerinden yeni kredi kartı başvurusu yaptım ancak kartım, 7 gündür PTT kurye tarafından teslim edilmiyor. Kartım,... maaşımı almak için acil olarak gerekli olmasına rağmen, bu süre içinde kartım elime ulaşmadığı için maaşımı kullanamıyor, günlük harcamalarımı ve ödemelerimi yapmakta ciddi zorluk
Enpara hesap kartımın süresi yaklaşık 1 ay önce doldu ve hemen yeni kart talebinde bulundum. Buna rağmen aradan uzun sür...e geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, sadece kartın PTT Kargoya verildiği söyleniyor. Defalarca Enpara müşteri hi
22 Eylül’den bu yana Enpara banka kartımı bir türlü teslim alamıyorum. Kartım PTT Kargo ile gönderildiği söylenmesine ra...ğmen aradan geçen uzun süreye karşın kartım elime ulaşmadı. 22 Eylül, 27 Eylül, 27 Ekim ve 5 Kasım tarihlerinde defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde ye
13 Kasım Perşembe gününden bu yana Adana Seyhan dağıtım merkezinden iş yerime gelmesi gereken 6206562345601 barkodlu Enp...ara kartım bir türlü teslim edilmiyor. Adresim ve iş yerim Google Maps’te dahi net olarak çıkmasına rağmen, “adres yetersiz” veya “teslim edilemedi” şeklinde hatalı bildirimler alı
15 Eylül’de Enpara vadesiz hesap kartımı kaybettim ve o tarihten beri yeni kartım tarafıma teslim edilmedi. Ankara Batık...ent adresime üç kez başvuru yaptım, her seferinde bana takip numarası iletildi ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Enpara’nın şubesi olmadığı için hesabıma para yatırma veya nakit çe
23/10/2025 tarihinde, soyadı değişikliğim nedeniyle Enpara kart değişim talebinde bulundum. O tarihten bu yana kartımın ...kargoya verildiği bilgisi iletiliyor ve yaklaşık bir haftadır her gün “bugün teslim edilecek, yarın teslim edilecek” denilerek bekletiliyorum. PTT Kargo’nun 6206561236733 takip num
Enpara Bankası’ndan temassız kartım çalışmadığı için 15 gün önce yeni kart talebinde bulundum. Kartımın teslimatı için d...efalarca adresimi Enpara üzerinden güncellememe rağmen, PTT Kargo hâlâ eski adresime (Ankara) dağıtım yapıyor. Oysa kartımın teslim edilmesi gereken güncel adres Samsun’dadır. Özel
Yaklaşık 3 Eylül’den bu yana Enpara mobil uygulaması üzerinden başvurusunu ...yaptığım banka kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın PTT Kargo ile gönderild
30.09.2025 tarihinde başvurduğum Enpara kredi kartımın ertesi gün PTT Kargo’ya teslim edildiği bildirildi. Ancak o tarih...ten bu yana PTT Kargo takibinde gönderim sürekli olarak “dağıtıma çıktı” olarak görünmekte ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmamaktadır. Adresimde olmama rağmen her seferinde “Enpar
Yaklaşık 10 gündür Enpara Debit kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Kartım Bayrampaşa PTT posta dağıtım merkezinde ol...masına rağmen, kurye tarafından dağıtıma çıkarılmıyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Ayrıca PTT, kartı dağıtıma çıkarmış gibi gösterip SMS ile bilgilendirme yapıyor, ancak yaklaşık bi
Enpara’dan kart süresi dolduğu için yeni gönderilen kredi kartım, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi ancak tam 1 aydır te...slim edilmedi. Kartın gönderimi için ilk önce ev adresimi girdim, herhangi bir haber kağıdı bırakılmadan 2 kere teslim edilemedi diye bilgi geldi. Daha sonra Enpara'ya ikinci bir e
Enpara kredi kartımın teslimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımın PTT aracılığıyla gönderileceği bildirildi... ancak haftalardır beklememe rağmen kartım elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak adres bilgilerimi güncelledim. Adresimin doğru olduğu teyit edilmesine ra
Yıllardır kullandığım Enpara Kredi Kartım bir anda kullanım dışı kaldı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım ve yapıla...n açıklama teknik bir sorun nedeniyle kapatılmış olması. Bana bir bilgi verilmedi. Yeterli bir açıklama yapılmadı. Kartıma tanımlı otomatik ödemelerim yapılamadığı için sıkıntıla
PTT Kargo adına bana gelen bir SMS'e inanarak kart bilgilerimi paylaştım. Kargomun teslim edilemediği ve adres güncellem...em gerektiği, bunun için de 8 TL ödeme yapmam gerektiği belirtilmişti. Siteye girdim ve ödeme sayfasında kart bilgilerimi girdim. Ancak daha sonra gelen onay mesajında 8 TL yerine
Enpara kredi kartımın son kullanma süresi dolduğu için yenisini gönderiyor. PTT Kargo ise iki gündür mesaj atıp 'Kartını...z size teslim edilemedi, en kısa sürede sizi tekrar ziyaret edeceğiz' diyor. Adresim doğru, kontrol ediyorum ama ne gelen var ne de arayan. PTT Kargo zaten ayrı bir sorun, Enpara d
"24 saat geçmeden sorunum çözüldü, teşekkürler Enpara"
Enpara bankamatik kartımı PTT Kargo ile göndermiş, PTT Kargo çalışanı evde ...olduğumuz halde kapıyı çalmayıp telefonla aramış telefon cevap vermeyince d
"Çözüm için teşekkürler"
Enpara kredi kartım PTT Kargo ile kargolanmış. PTT kurye her gün evde olmam...a rağmen tarafınıza ulaşılamadı diyerek mesaj gönderdi ancak ne kapı çaldı,
Enpara (QNB Finansbank) kredi kartımın temassız ödeme özelliği kartım yıprandığı için kullanılamıyordu. Buna istinaden b...ankadan yeni bir kart talep ettim. PTT Kargo ile kartımı gönderdiler. Fakat adres veya isim bilgisinde herhangi bir yanlışlık olmamasına rağmen kartımı tanımadığım birine teslim et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100