Enpara ne oldu

Enpara kredi kartımı az önce kaybettiğim için müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı iptal ettiler ancak sonrasında “güvenlik sebebiyle işleme devam edemiyoruz, kapatıp tekrar arayın” denildi. Görüşmeyi sonlandırıp tekrar aradığımda bu kez başka bir temsilciyle görüştüm ve aynı şekilde hiçbir işlem ya...

Enpara.com şirketimde oturduğumuz apartmana ait hesabımız var. 4 Ocak 2025 tarihinde yapılan toplantı sonucunda yeni yönetici seçildim. 5 Ocak tarihinde hesap değişikliği için başvuru yaptım. Hemen o gün eski yöneticinin hesaba girişi engellendi. Ancak bugün 15 Ocak, tam 10 gün oldu ve ben hala hesa...

Yaklaşık 3 senedir Holiganbet üzerinden oyun oynuyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Chrome'dan siteye giriş yaptım, SMS onayı geldikten sonra Garanti Bankası hesabımdan Enpara alıcıya 1000 TL banka havalesi ile gönderim yaptım. İşlem sonrası para ne oyun hesabıma geçti ne de banka hesa...

12.01.2026 tarihinde Enpara kartımla Dinamik Pay üzerinden yatırım işlemi yaptım; ancak işlem sonrası bakiyem hesabıma yansımadı. Yaklaşık 2000 TL tutarında yaptığım bu işlemle ilgili olarak ne Enpara hareketlerimde ne de Dinamik Pay tarafında çekim ya da bekleyen işlem görünmüyor. Herhangi bir hat...

Enpara’nın mobil kanalı üzerinden ilk kez Enpara kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Başvurunun ilk adımında kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru girdiğim halde, “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz...

Babamın vefatı sonrası Enpara nezdindeki hesaplarının borç ve bakiye durumunu öğrenmek ve vergi müdürlüğüne sunmak üzere gerekli vergi intikal yazısını talep ettik. Aynı işlemi diğer bankalarda en fazla bir saat içinde sorunsuzca halledebilirken, Enpara ile 31.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 10 ...

18.12.2025 tarihinde Enpara’nın yeni müşteriler için sunduğu 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla başvuru yaptım. Başvurumu, herhangi bir üçüncü parti uygulama kullanmadan, doğrudan Enpara mobil uygulaması üzerinden “Enpara’lı Ol” seçeneğiyle gerçekleştirdim. Başvuru sonrasında ise he...

Uzun süredir Enpara mobil bankacılık müşterisiyim ve hiçbir bankada gecikmiş ya da ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen 08.01.2026 tarihinde hesabımda nakit avansın tamamen kapatıldığını gördüm. Herhangi bir borç ya da olumsuzluk olmadığı halde bu işlemin yapılmış olması beni hem şaşırttı hem de ma...

Enpara’da ticari hesap açma sürecinde yaşadıklarım resmen oyalama, ciddiyetsizlik ve esnafa saygı duymama örneğidir. Yılbaşından önce ticari hesap başvurusu yaptım, üzerinden bu kadar zaman geçti ama hâlâ “değerlendirme sürecinde” denilerek bekletiliyorum. Bu, artık makul bir gecikme değil, tamamen ...

QNB Süleymanpaşa şubesinin bankamatikine akşam 8000 TL para yatırdım. Bozuk, yırtık, katlı paraları alın dedi ama hazne açılmadı; ardından bankamatik kullanım dışı oldu ve param kaldı. Sabah şubeye ulaştığımda "asla ilgilenilmeyerek" müşteri hizmetlerini arayın dendi. Aradığımda "bekleyin" dendi. Ba...

31.12.2025 tarihinde Gebze Çarşı’da Kahve Deryası yanındaki QNB ATM’sine hesabıma yatırmak üzere 99.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM “ATM çalışmayı durdurmuştur” uyarısı vererek kilitlendi ve para hesaba geçmedi, hiçbir dekont ya da işlem numarası da alamadım. Bu para borç ödemem içindi ve ...

Enpara internet bankacılığı hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabıma güvenlik amaçlı bloke koyulduğu söylendi ve bir form doldurulup sorunun çözüleceği belirtildi. Ancak aynı gün içinde iki kez aramama rağmen ne arayan oldu ne de sorunla ilgili somut bir geliş...

Enpara banka kartımdan bugün 12.00–13.00 saatleri arasında, yurt dışı işlem olarak görünen “Google London” isimli yerden 499 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu yerin ne olduğunu bilmiyorum; daha önce böyle bir siteye ne kayıt oldum ne de herhangi bir alışveriş yaptım. Durumu fark eder e...

Enpara.com kredi kartım, limitim olmasına rağmen, banka çağrı merkezi kullanılabilir limitini teyit etmesine rağmen, tüm güvenlik şifrelerimi kendim onaylamama rağmen, kartımı kullandırmıyor. Gerekçesi ne olduğu belli olmayan güvenlik politikaları. Kartımı başka yerde kullanabiliyorum ama yapmam ger...

30.12.2025 tarihinde saat 18:35’te Enpara hesabımdan “moneysend” açıklamasıyla 12.500 TL tutarında harcama görüyorum. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiş olup, herhangi bir moneysend işlemi yapmadım. Üstelik 3D harcamam kapalı olmasına rağmen bu işlemin gerçekleşmiş olması gü...

Enpara kredi kartıma tanımlı sanal kartımdan, Aralık ayının 26’sını 27’sine bağlayan gece Amerika lokasyonundan 19 ayrı işlemle toplamda yaklaşık 120.000 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. Sanal kartımı düzenli olarak internet işlemlerinde kullanıyordum ve bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmad...

Enpara tarafından kurumsal hatta benzemeyen, farklı farklı şehir ve cep telefonu kodlarından, her seferinde değişen numaralarla gün içinde sürekli aranıyorum. Günde en az 10 kez ve neredeyse her saat başı bu şekilde telefonum çalıyor ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi anlamda rahatsız eder hale...

Yabancı uyruklu bir müşteri olarak Enpara kredi kartı başvurusunda bulunmak istedim. İlk başvurumu yaklaşık bir ay önce yaptım, başvurudan sonra ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez telefon üzerinden, bizzat müşteri temsilcisiyle g...

19 Aralık 2025 tarihinde Enpara üzerinden ticari hesap açmak için başvuru yaptım. Bugün 26 Aralık oldu, araya hafta sonu da girdi, ancak hala ne arayan var ne soran, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar yavaş ilerleyen bir başvuru süreci ticari bir hesap için kabul edilebilir deği...

02.11.2025 tarihinde trafik kazası sonucu eşimi kaybettim. Eşimin Enpara’da çeşitli borçları olduğunu öğrendim; ancak 45 gündür bu borçların ne olduğunu ve toplam tutarı net olarak öğrenemiyorum. Hem kredi, hem kredi kartı, hem de varsa diğer tüm hesap borçlarının detayını talep etmeme rağmen tarafı...

23.12.2025 tarihinde Enpara üzerinden 20.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 828,05 TL tutarında, ne olduğu açıkça belirtilmeyen bir sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir aşamada sigorta için ayrı bir onay verdiğimi hatırlamıyorum. Kredi...