to read complaints and reviews, or file yours.Enpara mobil uygulaması üzerinden faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanabilmek için 2024 yılı Aralık ayın...da hesap açtım. Başta, hesap açılışım onaylandığı takdirde faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğim şeklinde bilgilendirildim. Ancak hesap açılışım onaylanmasına rağmen herha
İPad Pro 6. nesil cihazım bağlı olan Enpara kredi kartımdan, son iki gündür her gün “Bill Cork'ı” ve “Bill” adı altında ...iznim ve bilgim olmadan 39 TL, 49 TL, 135 TL tutarlarında, iki gün içinde sürekli para çekildiğini fark ettim. Aboneliklerimi ayrıntılı şekilde kontrol ettim; bu isimle veya bu tut
Enpara Encard kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kart limitimi yükseltmek ...için 2025 yılının Eylül ayından bu yana mobil uygulama üzerinden birçok kez başvuru yaptım ancak her seferinde sistem tarafından otomatik olarak olumsuz SMS gönderildi. Mevcut limi
Enpara kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartıma ait borcum yapılandırmaya düşmüştü ve yaklaşık 10 gün önce ...yapılandırma kapsamındaki toplam 11.000 TL borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda limit kısıtlaması olduğu, iler
Enpara’da ek para limitimi artırmak için 06.05.2026 tarihinde 25.000 TL tutarında ek para başvurusunda bulundum, ancak b...aşvurum herhangi bir mantıklı gerekçe sunulmadan olumsuz sonuçlanıyor. Hiçbir bankaya 1 kuruş borcum yok, kredi notum ve kredi limitlerim üst seviyede, aylık maaşım talep ettiğim t
Enpara kredi kartı borcumu yapılandırdım ve tüm taksitleri eksiksiz ödeyerek 07.05.2026 tarihinde borcumu tamamen kapatt...ım. Yapılandırma öncesinde süreç boyunca kartın kullanıma kapalı olacağı, borcun tamamen bitmesiyle birlikte ise kartın tekrar kullanıma açılacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi.
Enpara’da kullandığım Artı Para limitimin borcunu fazlasıyla ödememe rağmen yaklaşık 10 gündür tekrar kullanamıyorum. Bu...na rağmen hesabımdan kredi ve faiz tahsilatı yapılmaya devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, somut bir açıklama veya
"Neyse ki Sorunum çözüldü 😊"
Enpara kredi kartım için yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden defalarc...a (5-6 kez) limit artış talebinde bulunuyorum ancak her seferinde sistem ta
Enpara nezdinde bireysel vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımın limitinin 50.000 TL’ye yükseltilmesi için yaklaşık iki ha...fta önce hem yazılı kanaldan hem de telefonla müşteri hizmetleri üzerinden talepte bulundum. Görüşmelerim sırasında, ek hesap limit artışı için müşteri olarak benim talep veremeyec
Enpara’daki vadesiz hesabımda 2.550 TL bakiye bulunuyor, buna ek olarak sanal Encard kartımda da 2.500 TL limitim var. Y...ani toplamda yaklaşık 5.050 TL’lik bir kullanım alanım olması gerekirken, bugün mobil uygulama üzerinden 5.000 TL tutarında EFT/havale yapmak istediğimde “yetersiz limit” uyarısı a
05.05.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabımda, daha önce hiç tanımlanmamış olmasına rağmen yaklaşık 900 TL tutarında “ek... para borcu” göründü. Olmayan bir limit üzerinden sanki haraç keser gibi borç yansıtılması nedeniyle mağdur edildim. IBAN’ımın son 4 hanesi 6413’tür. Aynı gün gündüz saatlerinde m
Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara ile bugüne kadar hiçbir uyarı, yasal takip, limit aşımı veya benzeri bir problem y...aşamamışken, 04.05.2026 tarihinde hesabımın kapatılacağına dair bir SMS aldım. Bu kısa SMS dışında tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir müşteri temsilcisi taraf
Enpara kredi kartım, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan son bir yıl içinde ikinci kez güvenlik gerekçesi...yle kapatıldı. 04.05.2026 tarihinde kartımın yeniden kapatıldığını öğrendim ve bu durum şu an aktif olarak devam ediyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartın güvenlik nedeni
"Sorunum çözüldü."
Enpara bireysel kredi kartımın yapılandırma borcunu 28.04.2026 tarihinde er...ken ve tamamen kapatmama rağmen kartıma uygulanan limit kısıtlaması hâlâ de
Enpara kredi kartım kullanılarak 29.04.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında Kuyumculuk Ant Altın isimli iş yerinden 71....600 TL tutarında tek çekim işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcama bana ait değildir ve hiçbir şekilde tarafımdan yapılmamıştır. Söz konusu işlem için 02.05.2026 tarihinde Enpara’
Enpara’da vadesiz hesabımda 3.401 TL bakiye bulunuyor, sanal kartımın da 2.500 TL limiti var. Yani toplamda yaklaşık 6.8...00 TL’lik bir kullanım alanım olması gerekirken, bugün mobil uygulama üzerinden 6.800 TL tutarında EFT/havale yapmak istediğimde “yetersiz limit” uyarısı alıyorum ve işlemi gerçekl
Enpara’da tanımlı 5.450 TL ek para limitimi daha önce tamamen kullandım. Ardından borcumu kapatmak için hesabıma 6.300 T...L yatırarak ek para borcumu tamamen ödedim. Ancak borcumu kapatmama rağmen ek para’yı yeniden kullanmak istediğimde sistemde limitim 5.450 TL olarak görünmesine rağmen “kullanılabi
23.04.2026 tarihinde Crowne Plaza Florya otelde konaklama sırasında Enpara kredi kartımdan 6.000 TL tutarında depozito a...maçlı provizyon çekildi. 25.04.2026 tarihinde otel bu işlemi iptal etti ve iptale ilişkin referans/onay numaralarını da benimle paylaştı. Ancak bugün tarih 30.04.2026 olmasına rağ
Enpara vadesiz hesabıma tanımlı ek para limitim olmasına rağmen, hesap ekranında kullanılabilir bakiye sıfır olarak görü...nüyor ve ek para limitimi kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yokken, bu problem çok yeni ortaya çıktı ve açıkçası canımı sıkmaya başladı. Enpara’yı uzun süredir severek kul
Enpara kredi kartı limit artırım talebim yaklaşık 3–4 aydır uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca yapmama r...ağmen sürekli sistem tarafından reddediliyor. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, talepleri yalnızca sistemin değerlendirdiğini, kendilerinin hiçbir müdahale şansı olmadığını söy
Enpara kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi günü gününe, hiçbir aksama olmadan yapıyorum. Buna rağ...men son 3 aydır yaptığım tüm kredi kartı limit artışı taleplerim sistem tarafından sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurularda talebimin değerlend
24.04.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Bursa Osmangazi Fevzi Çakmak Cadd...esi’nde bulunan QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 34.400 TL para yatırdı
Enpara kredi kartımın limit artış talebiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti be...lirtmek istiyorum. Kart limitimi yükseltmek için bugüne kadar 3–4 kez mobil
"Bu kadar hızlı dönüş yapmanıza çok sevindim çok teşekkür ederim"
Enpara kredi kartım için daha önce yapılandırmaya girmiştim ve tüm yapılandırma borcumu eksiksiz olarak ödedim. Yapıland...ırma süreci kapandığı halde kredi kartım hala kullanıma açılmadı ve limit kısıtı devam ediyor. Yaklaşık 3 gün önce son ödememi yaparak yapılandırmayı tamamen kapattım. Buna rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
