Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Tutarı Otomatik 25.000 TL’ye Düşürülerek Kampanyadan Faydalanamama

profile
Barış
26 Aralık 2025 10:34
933

Enpara Bank A.Ş.’nin internet şubesi üzerinden sıfır faizli 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurduğumda, sistem başvuru esnasında kredi tutarını otomatik olarak 25.000 TL’ye düşürüyor. Kampanyada belirtilen 75.000 TL üst limite başvurmak isterken, bu düşüş nedeniyle kampanyadan tam olarak faydalanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, “arka planda detayların incelendiği ve bana en fazla bu kadar kredi çıkabildiği” şeklinde genel bir açıklama yapıldı; ancak bunun nedenleriyle ilgili net ve tatmin edici bir bilgi verilmedi.

Ben bu kampanyadan ilan edildiği şekliyle 75.000 TL olarak faydalanmak istiyorum. Kredi değerlendirmemin tekrar gözden geçirilerek limitimin 75.000 TL’ye yükseltilmesini ve bu limitin düşürülme gerekçesinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

26 Aralık 2025 10:36 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

26 Aralık 2025 10:41

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/12/2025 tarihinde e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan Kredi Teklifinin Müşteri Olduktan Sonra Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Mağduriyet

profile
Funda
11 Aralık 2025 18:19
2.055
onaylanan-kredi-teklifinin-musteri-olduktan-sonra-gerekcesiz-reddedilmesi-ve-magduriyet-1.jpg

profile
12 Eylül 2025 23:18
2.566

Kampanya Koşullarına Rağmen Düşük Tutarlı Kredi Limiti Verilmesi

profile
Cansu
14 Eylül 2025 12:03
2.000
kampanya-kosullarina-ragmen-dusuk-tutarli-kredi-limiti-verilmesi-1.jpg
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara'nın Faizsiz Kredi Kampanyasında Taahhüt Edilen Limit Ve Vade Sunulmadı

profile
Erhan
22 Eylül 2025 23:50
2.576

Kampanya Şartlarına Uygun Kredi Tutarı Sağlanmadı Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Hilal
25 Kasım 2025 12:08
1.263
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri