Kredi Kartıma Yapılan İadeler Borcumdan Düşmüyor, Çözüm Bekliyorum

Enpara kredi kartıma yapılan iadeler, üç gündür toplam borcumdan düşmüyor. İade işlemleri kart hareketlerimde görünmesine rağmen, toplam borcumda herhangi bir azalma olmuyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talep açıldı fakat iki gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi kartı numaramın son 4 hanesi 9318’dir.

Toplam borcumun, yapılan iadeler doğrultusunda güncellenmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.