to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartıma yapılan iadeler, üç gündür toplam borcumdan düşmüyor. İade işlemleri kart hareketlerimde görünmesine rağmen, toplam borcumda herhangi bir azalma olmuyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talep açıldı fakat iki gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi kartı numaramın son 4 hanesi 9318’dir.
Toplam borcumun, yapılan iadeler doğrultusunda güncellenmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Enpara kredi kartımda yaklaşık 3 aydır hiçbir borcum veya kredi borcum olmamasına rağmen kısıtlama bulunuyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 5132’dir. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, açılacağı söylendi ancak herhangi bir düzelm...
Enpara bankasına ait kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık bir ay önce tamamen ödememe rağmen, kartıma işlem kısıtlaması uygulanmaya başlandı ve bu kısıtlama hâlâ devam etmektedir. Kartım tamamen kullanılamaz durumda; bu nedenle fatura ödeyemiyor, alışveriş yapamıyor ve taksit ödemelerimi gerçekleştir...
02.10.2025 tarihinden bu yana Enpara kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım üç farklı alışverişin iade işlemleri gerçekleşmesine rağmen, toplam 2.240 TL tutarındaki iadeler kart borcumdan düşmedi. İlgili işlemlerden birinin referans numarası: 5275******41’dir. Bu sorunu Enpara müşteri hizmetle...
Yorumlar