to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Ekim 2025 tarihinden bu yana Enpara.com kredi kartıma, hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Bu süreçte kartıma iade edilen 62.000 TL artı bakiyemin vadesiz hesabıma aktarılması için talep oluşturdum, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde banka politikaları gereği kısıtlamanın nedenini paylaşamayacaklarını ve artı bakiyemin aktarımı için süresiz olarak beklemem gerektiğini söylediler. Şanlıurfa’daki hesabımda, Enpara ile yapılan standart kart sözleşmesi dışında herhangi bir ek taahhüdüm bulunmamaktadır. Vadesiz hesabımda herhangi bir sorun yok, ancak kredi kartıma iade edilen tutarı kullanamıyorum.
Kısıtlamanın gerekçesinin açıkça belirtilmesini ve kredi kartıma iade edilen 62.000 TL’nin vadesiz hesabıma derhal aktarılmasını talep ediyorum.
1 Ekim 2025 tarihinden bu yana Enpara kredi kartımı, tüm borcunu ödemiş olmama ve kartımda herhangi bir kısıtlama bulunmamasına rağmen kullanamıyorum. Kartımla işlem yapmaya çalıştığımda “Bankanız ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle ile...
Bugün Enpara kredi kartı ve vadesiz hesabıma erişimim hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. Hesabımda yaklaşık 500 bin tl bulunuyor ve parama ulaşamadığım için ödemelerimi yapamıyor, kredi çekerek ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Ayrıca vadesiz hesabımdaki bakiyemi yatırım işlemlerine de çeviremiy...
Enpara vadesiz hesaplarım yaklaşık bir hafta önce hiçbir uyarı, açıklama veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabıma bloke kondu. Hesabıma erişimim tamamen engellendiği için, otomatik ödeme talimatlarım, transfer bilgilerim ve hesap hareketlerim gibi önemli bilgilere de ulaşamıyorum. Defal...
Enpara.com kredi kartımı erken ödeme yaparak tüm borcumu kapatmama rağmen, kartıma 3 gündür kısıtlama uygulanıyor. Başka bankalara herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu kısıtlama kaldırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun banka politikası gereği olduğunu ve müdahale edemediklerini be...
17 Ekim 2025 tarihinden beri Enpara Vadesiz ve Vadeli Hesaplarım tamamen bloke edildi. Hesaplarımdaki bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sorularıma net ve şeffaf bir şekilde yanıt alamadım ve tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadı...
Yorumlar