to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartıma, kartı hiç kullanmamış olmama rağmen uzun süredir “işlem kısıtlı limit” uyarısı geliyor ve kartımla alışveriş yapamıyorum. Bunu yeni fark etmiş olsam da, sorunun uzun zamandır devam ettiğini öğrendim. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer bankalardaki ödemeleriml...
Enpara kredi kartımda yer alan yapılandırma borcumu 29.11.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kartıma uygulanan işlem limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Ödememi eksiksiz tamamladığım için kısıtın otomatik olarak sona ereceğini düşünüyordum; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir de...
"Şikayet vara yazmadan önce durumu müşteri danışmanına ilettiğimde beklemek gerektiği, limit düşürme talebimin otomatik onaylanması gerektiği dönüşü aldım. Bunun üzerine durumu buraya yazma gereği duydum. Buraya yazdıktan 24 saat sonra sorun çözüldü. Ekstre kesilmeden limit düşürüldü. Şikayet var üzerinden açtığım talep ile ilgilenen tüm çalışanlara teşekkür ediyorum. Benim tarafımda sorun bunun yaşanmasıydı, beklentim yoktu fakat umarım düşündüğüm gibi bir şey değil, sistemsel bir hatadır. Tekrar ilgilenen çalışanlara teşekkürler."
Bugün, bankadan gelen mobil bildirimi yanlışlıkla onaylamam üzerine kredi kartı limitim, 25.000TL den 250.000 TL'ye yükseldi. Bende işlemi limitimi ge...
Enpara, tüm ödemelerim düzenli olmasına rağmen benden onay almadan kredi kartımı kapattı. Sorunsuz bir müşteri olmama rağmen, kredi limitleri teklif edilmesine rağmen kullanmadım. Buna rağmen müşteri hizmetleri yetkilisi, müşteriden onay almadan işlem yaptı ve Enpara birçok müşteriyi bu şekilde kayb...
Merhabalar Enpara kredi kartımın borcunu tamamen kapatmama rağmen hesabımda limiti işlem kısıtı denilen bir problem yüzünden kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri kartımın kullanıma açılacağını söyledi. Ödemeyi yaptıktan sonra ise limitimi kullanamayacağımı Çünkü limitime kısıtlama geldiği söylendi. Kı...
Değerli muhatabım, yıllardır düzenli olarak kullandığım, son 4 hanesi 0595 olan enpara.com mastercard'ım, harcama iade ödeme ilişkisi denilerek tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiştir. Banka kartları ve kredi kartları hakkında yönetmelik madde 22'nin 6. Bendinde belirtilen 'bi...
Merhaba, Enpara kredi kartımın borcunu 7 gün önce kapattım ancak limit kısıtım hala devam etmekte olup kredi kartımı kullanmamaktayım. Bu konuda işlem limitimin açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde BDDK'ya başvuracağım ve yasal işlem başlatacağım.
Enpara kredi kartıma işlem kısıtlaması koymuş resmen kartı çıkarttığımdan beri kullanamıyorum. Yıllardır kredi kartı kullanıcısıyım bir defa bile ödemediğim olmadı ve böyle bir şey yaşadığım da olmadı neyin politikası bu madem kullandırtmayacaksınız neden bu kadar kart ya da limit veriyorsunuz. Müşt...
"Şikayetim kısa sürede yetkili arkadaşlar tarafından çözümlendi. Teşekkürlerimi sunarım."
Enpara kredi kartı borcumun tamamını kapattım. Yaklaşık 60 bin tl borcum vardı. Hepsini bir ay içinde kapattım ancak işlem kısıtı verilmiş. Ben tekrar...
En çok kullandığım 2 bankadan bir tanesi olan Enpara ve çevremdeki herkese de tavsiye ettiğim bir bankaydı. Taa ki beni mağdur edene kadar. İlçeler arası minibüse bindim ve hiçbir sorun olmamasına rağmen o kadar kişi içerisinde ödeme yapamadım. Ekranda kocaman "banka onay vermiyor" ibaresi ile karşı...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
