to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ve Ek Hesabımın Kısıtlamasının Kaldırılmasını Talep Ediyorum
Enpara’da bulunan kredi kartı ve ek hesabım uzun süredir kısıtlı durumda olduğu için yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm borçlarımı 5 gün önce tamamen kapattım; ek hesaba 1.600 TL, kredi kartına ise 37.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kartım ve ek hesabım hâlâ kullanıma açılmadı.
Borçlarımı eksiksiz ödemiş olmama rağmen kısıtlamanın devam etmesi mağduriyet oluşturuyor. Kredi kartımın ve ek hesabımın derhal kullanıma açılmasını ve hesaplarımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Enpara kredi kartı ve ek hesabımda yaklaşık 2 aydır kısıtlama bulunuyor. Tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen, ne kredi kartımı ne de ek hesabımı kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, banka politikası gereği ve bankalara gecikmeli ödemeler gibi genel bir gerekçe sundular. Ancak şu anda başka bankalarda gecikmiş bir borcum bulunmuyor ve buna rağmen Enpara tarafında kısıtlamalar kaldırılmıyor.
Enpara’ya olan toplam borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen iki aydır kartımın ve ek hesabımın açılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartım ve ek hesabımdaki tüm kısıtlamaların derhal kaldırılarak ürünlerimin yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/03/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Ben bütün bütçemi bunlara yatırıp kapattım ben bunu tekrar kullanamayınca ödemelerimi yapamıyorum acilen kaldırın kısıtı
