Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Limitim Gerekçesiz Sıfırlandı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Emrah
09 Eylül 2025 19:37
404

09.09.2025 tarihinde Enpara Şirketim kredi kartımın limiti hiçbir gerekçe gösterilmeden sıfırlandı. Oysa Enpara Şirketim kredi kartı ödemelerimde ve diğer banka kredi kartlarımda herhangi bir aksaklık veya gecikme yaşanmadı. Bu durum iş süreçlerimi olumsuz etkiledi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca “banka politikaları gereği” şeklinde genel bir açıklama yapıldı ve detaylı bir bilgi verilmedi. Kartımın son 4 hanesi 4380’dir. Limitimin eski haline getirilmesini ve tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Eylül 2025 08:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Emrah
Emrah
11 Eylül 2025 18:53

İletişime geçilmedi ve çözüm üretilmedi.

12 Eylül 2025 12:25

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/09/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Limitinin Aniden Sıfırlanması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
İsmail
04 Kasım 2025 01:29
461

Gerekçesiz Kart Kısıtlamasıyla Mağdur Edildim

profile
Murat
22 Ekim 2025 18:41
873
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Nakit Avans Limitim Gerekçesiz Sıfırlandı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Salih
07 Ağustos 2025 14:42
1.368
nakit-avans-limitim-gerekcesiz-sifirlandi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-2.jpg
nakit-avans-limitim-gerekcesiz-sifirlandi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

Borcu Tamamen Ödenen Kredi Kartıma Haksız İşlem Kısıtlaması Uygulanıyor

profile
Sedat
04 Ekim 2025 03:55
491
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri