Kredi Kartı Limiti Haksız Yere Kısıtlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yaklaşık 1 ay önce Enpara kredi kartı borcumu tamamen kapattım ve kartımın borcu kalmadı. Ancak buna rağmen kredi kartıma limit kısıtlaması uygulanmış ve 1 aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İstanbul’dan başvurduğum ve kullandığım kartımda, ne mobil uygulamada ne de internet bankacılığında herhangi bir uyarı veya hata mesajı ile karşılaşmadım.
Bu süre zarfında Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak net bir süre veremediklerini ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Acil olarak kredi kartı limitime ihtiyacım var ve mağduriyet yaşıyorum. Limit kısıtlamasının bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.






