Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Kredi Kartı
Kredi Kartı Limit Artışı İki Kez Reddedildi Gerekçeli Açıklama Talebi

ID:34693068

Duygu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartı Limit Artışı İki Kez Reddedildi Gerekçeli Açıklama Talebi

Duygu

Enpara

28 Aralık 2025 22:39

631

Duygu'nun Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Enpara kredi kartı müşterisiyim, düzenli gelire sahibim. 15.000 TL olan kredi kartı limitimi 25.000 TL’ye yükseltmek için 25.12.2025 tarihinde gün içinde iki kez limit artışı talebinde bulundum, ancak her seferinde talebim reddedildi.

Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise, diğer bankalardaki kart limitlerimin yüksekliği gibi bana göre son derece yetersiz ve tutarsız bir açıklama yapıldı. Oysa ki diğer bankalara ait kartım bulunmamakta. Düzenli geliri olan, ödemelerini aksatmayan ve kart ile düzenli, aylık sabit harcama yapmak isteyen bir müşteri olarak bu gerekçesiz ret kararını kabul etmiyorum. Sonuçta kredi kartının amacı harcama yapmayı teşvik etmektir; ben de hem harcama yapmak hem de Enpara’nın kampanyalarından istifade etmek istiyorum.

Kredi kartı limitimin, talep ettiğim şekilde 15.000 TL’den 25.000 TL’ye çıkarılması için başvurumun somut veriler ışığında yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma net, makul ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Enpara

29 Aralık 2025 08:23 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Duygu

30 Aralık 2025 10:21

Teşekkürler

Enpara

30 Aralık 2025 15:42

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartı Limit Artışı Taleplerimin Gerekçesiz Reddedilmesi

Ahmet

Enpara

26 Aralık 2025 14:16

666

"Teşekkürler."

Kredi Kartı Limit Artışı Taleplerimin Sürekli Reddedilmesi

Emre

Enpara

20 Ağustos 2025 21:52

1.431

Yaklaşık 2-3 yıldır aktif olarak kullandığım Enpara kredi kartımın limitinin artırılması için defalarca başvuruda bulundum. Son olarak 20 Ağustos 2025 tarihinde yaptığım limit artışı talebim de reddedildi. Bankanızdan bu konuda 'bankalar politikamız gereği' şeklinde bir açıklama aldım. Ancak kredi n...

Kredi Kartı Limit Artış Talebim Haksız Gerekçelerle Reddedildi

Feyzullah

Enpara

05 Aralık 2025 22:35

495

Enpara’da uzun süredir banka hesabı ve Enpara kredi kartı kullanmaktayım. Diğer bankalardan 500 bin tl ve üzeri kart limitleri alabiliyorken, Enpara kredi kartımda sadece 24 bin tl limitim bulunuyor ve bunu 121 bin tl’ye yükseltmek için yaklaşık 9 gün önce limit artış talebinde bulundum. Talebim so...

Kredi Kartı Limit Artışında Yetersiz Açıklama Ve Haksız Uygulama

Barış

Enpara

30 Kasım 2025 21:55

896

Yıllardır Enpara müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimde sizi tercih ediyorum. Buna rağmen, kredi kartı limit artışı talebimde yaşadığım süreç beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 30 Kasım 2025 tarihinde saat 21:00 civarında, mobil uygulama üzerinden kredi kartı limit artışı talebinde ...

Bilal sonuçtan çok memnun

Çözüldü