Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Ekstresinde Yanlış Taksitlendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Sevgi
16 Ağustos 2025 09:30
484

Enpara kredi kartı ekstreme bu ay Arçelik’ten yaptığım alışverişin iki taksiti birden yansıtıldı. Normalde her ay bir taksit ödenmesi gerekirken, bu ay iki taksitim birden kesildi ve toplam borcum arttı. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat 3 gündür herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimse ilgilenmiyor inceleniyor deyip geçiştiriyorlar. Bu şekilde ödeme yapmam mümkün değil. Bir sürü bankayla çalışıyorum. Enpara'yı ilk defa tercih ettim ve ilk deda böyle bir şey başıma geldi. Ekstremdeki bu hatanın düzeltilmesini ve borcumun doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.

kredi-karti-ekstresinde-yanlis-taksitlendirme-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
17 Ağustos 2025 23:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

21 Ağustos 2025 17:11

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/08/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Diyap
07 Temmuz 2024 04:03
1.552

profile
Yeşim
18 Eylül 2023 23:17
2.351

profile
Zinnur
01 Ocak 2025 22:29
1.426
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri