Borç Kapanmasına Rağmen Kredi Kartı Limiti Hâlâ Sıfırlandı


Enpara Kredi Kartımdaki borcumu yapılandırmıştım ve 01.04.2026 tarihinde son taksiti de ödeyerek kart borcumu tamamen kapattım. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen kartımda hâlâ limitim kadar kısıt görünüyor ve hiçbir şekilde kartımı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer bankalarla ilgili bir problemim olmadığı takdirde kartımın açılacağı bilgisi verildi. Diğer bankalarla ilgili herhangi bir problemim bulunmamakta, üzerimde açık hiçbir icra dosyası yok. Buna rağmen kartım halen kullanıma açılmadı.
Kartımın durumum yeniden değerlendirilerek en kısa sürede kullanıma açılmasını, eğer bu mümkün değilse de kart limitimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılabilmesi için e-posta adresim: s********@hotmail.com.

Enpara kredi kartımda yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ve bu yapılandırmanın tamamını 20.12.2025 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen kartımda hâlâ limit kısıtı görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm an...

Enpara kredi kartımdaki tüm borcu 05.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen kart limitim hâlâ açılmadı. Borcumu ödedikten sonra normalde limitin kısa sürede kullanıma açılmasını beklerken, uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetlerini ar...


Enpara kredi kartımda yaşadığım limit kısıtlaması nedeniyle mağdur durumdayım. Kartımda bulunan borçlar için yapılandırma yaptım ve toplamda yaklaşık 200 bin tl civarında ödemede bulundum. En son taksit ödememi de dün tamamladım. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımın ...
Yorumlar