Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borcu Ödendiği Halde Limit Kısıtlaması Devam Ediyor

profile
Selim
03 Nisan 21:24
21

Enpara Kredi Kartımdaki borcumu yapılandırmıştım ve 01.04.2026 tarihinde son taksiti de ödeyerek kart borcumu tamamen kapattım. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen kartımda hâlâ limitim kadar kısıt görünüyor ve hiçbir şekilde kartımı kullanamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer bankalarla ilgili bir problemim olmadığı takdirde kartımın açılacağı bilgisi verildi. Diğer bankalarla ilgili herhangi bir problemim bulunmamakta, üzerimde açık hiçbir icra dosyası yok. Buna rağmen kartım halen kullanıma açılmadı.

Kartımın durumum yeniden değerlendirilerek en kısa sürede kullanıma açılmasını, eğer bu mümkün değilse de kart limitimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılabilmesi için e-posta adresim: s********@hotmail.com.

Selim
Selim
03 Nisan 21:10

Şikayet ile ilgili müşteri numaram: 1123513

05 Nisan 22:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

06 Nisan 16:25

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 06/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Borcumu Ödedim, Kredi Kartım Hâlâ Kısıtlı!

profile
Nurcan
23 Aralık 2025 15:08
1.345
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Borçlarımı Ödedim, Kartım Hâlâ Açılmadı Ve Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Ertan
02 Aralık 2025 07:59
2.158
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri