Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Aykut sonuçtan memnun değil

Hesap Blokesi Nedeniyle Bayramda Mağduriyet Yaşadım

Hesap Blokesi Nedeniyle Bayramda Mağduriyet Yaşadım
Aykut
02 Nisan 14:13
1.867

Hesabıma 28.03.2025 tarihinde güvenlik sebebiyle bloke konuldu. Maaşımı direk her ay bu bankaya gönderdiğim için maaşım da içinde kaldı. Sebebi ile ilgili bilgi alamıyorum. Ne zaman açılacağı konusunda bilgi vermiyorlar ve belli değil. Bir banka şubeniz bile yok, kiminle muhatap olacağım o da Belli değil. Müşteri temsilcisine kayıt oluşturdum mail attım ama dönüş olmadı. Bayram günü perişan oldum. Cep'te beş kuruş parasız bayramı geçirdik. Mesai saatlerinde ancak ulaşabilirsiniz dediler. Bloke kaldırıldı diye mesaj gelmesine rağmen açılmadı. Muhatap bulamıyorum.

profile
1 Destek
02 Nisan 14:20 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

03 Nisan 20:03

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 03/04/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Aykut
06 Nisan 19:56

Şikayetim çözüldü arkadaşlar. Ancak Enpara ile bir daha çalışmama kararı aldım. Tam bayrama gireceğim zaman cebimde hiç para olmadan maaşımızda bu bankaya gönderdiğim için 6 gün boyunca her gün gözüme uyku girmeden bekledim. Çok stres oldum. 7/24 esasına göre çalışan banka diyoruz ama Ne nöbetçi şubesi var ne müşteri temsilcisi. Bakıyoruz hallediyoruz diyorlar ama resmi tatilde güvenlik ekibimiz çalışmıyor diyorlar. Bu şekilde müşteri durmaz ve benim gibi çalışmayı bırakır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

26 Mart 18:36
997
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tuğba
27 Mart 21:25
943

Enpara Gerekçesiz Hesap Blokesi Ve Yetersiz Bilgilendirme!

Sinem
26 Nisan 01:20
2.131

Enpara Bloke Edilen Hesap Ve Geciken Para İadesi

Nurşilan
10 Şubat 21:46
2.531
Enpara Bloke Edilen Hesap Ve Geciken Para İadesi

Armağan
20 Mart 2024 18:02
3.117
Enpara Sebepsiz Yere Bloke
Enpara Sebepsiz Yere Bloke
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri