to read complaints and reviews, or file yours. 
12.07.2025 tarihinde mobilden başka bir banka hesabıma para transferi yaptım (daha önce de yaptığım bir transfer). Daha sonra ekte yer alan mesaj geldi ve hesabıma bir daha giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini arayıp olağandışı bir işlem olup olmadığını sordurdum ve hesabıma kısıt getirdim (ne olur ne olmaz diye). Bu konu hakkında en kısa zamanda yardımcı olmanızı ve düzeltmem için nasıl bir yol izlemem gerektiğini tarafıma söyler misiniz lütfen. Çünkü ben kendi başıma o zararlı uygulamayı bulamadım.
Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum... Bildirimler geç geliyor. Başka bankadan gönderdiğim para transferi 1 saat sonra hesabıma geldiği bildirimi geldi... Oysa o banka hemen göndermişti... Hesabıma girip bakmak için bile giremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.
Telefonumdan 01.08.2025 tarihinden bu yana Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, telefonumda zararlı yazılım bulunduğunu iddia ederek girişimi engelliyor. Oysaki yıllardır kullandığım ve güvenilirliğinden emin olduğum iki farklı antivirüs programı ile detaylı tarama yaptı...
09 Ocak 2025 günü İnternet bankacılığı uygulamasını kullanırken uygulama beni attı ve şifremi değiştirmeme rağmen uygulamaya giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini arayıp adıma yapılabilecek bütün hizmetleri dondurdum. Beni Güvenlik merkezinden mi arayacaklarmış neymiş ses soluk yok. Arkadaşım bahset...
22.03.2025 tarihinde kredi kullandım. Borcumu ödemek için para transferi yaparken güvenlik birimi aradı. İşlemin bilgim dahilinde olduğunu söylememe rağmen mobil şubeye erişimim kısıtlandı ve hala güvenlik birimi dönüş yapmıyor. Krediyi kullandım, para hesapta kaldı. Mağdurum, lütfen bir an önce mob...
Yorumlar