to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Enpara kullanıyorum. Bir ay önce tekrar başıma geldi, yine aynı sorunu yaşadım. Cumartesi günü herhangi bir açıklama yapılmadan doğrudan hesabıma bloke kondu. Bugün salı ve dört gün oldu; ne markete gidip alışveriş yapabiliyorum ne de aracıma yakıt alabiliyorum. Nakit para bile çekemiyorum, adeta dağ başında kalmış gibiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Talep oluşturduk, dönüş sağlayacağız' diyorlar. Pazartesi mesai var, onu anlarım; fakat iki gündür sorun neden çözülmüyor? Birçok arkadaşım Enpara kullanıyor, hiç bu şekilde bir sorun yaşamamışlar.
Sorunumun çözülmesini istiyorum. Mağdur durumdayım ve bu mağduriyetim devam ederse gerekli hukuki haklarımı aramaktan geri durmayacağım.
Enpara internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 5 gün önce hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan bloke konuldu. Tüm param bu hesapta olduğu için, şu anda hayatımı idame ettiremiyorum; yemek, iş ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Hesabımın neden bloke edildiğiyle ilgili müşteri hizmetleriyle de...
Yaklaşık bir gündür hiçbir gerekçe ya da bilgilendirme olmadan Enpara'daki tüm hesaplarıma bloke kondu. Hem internet şubesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Enpara müşteri hizmetlerini aradım ancak bana hiçbir çözüm sunulmadı, sadece "sizi arayacağı...
Enpara, hiçbir gerekçe göstermeden hesabımı bloke etti. Ne para çekebiliyorum ne de para gönderebiliyorum, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı, aramama rağmen ne yapacağımı bilmiyorum. İşlemlerimin yapılabilmesi için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır kullandığım içinde bakiye olan Enpara hesabım hiçbir şekilde bildirim yapılmadan bloke edilmiştir. Yardım merkezini aradığımda hiçbir cevap veremediler. Sadece şirket politikası gereği dediler. Ne bu şirket politikası diyorum? Bilmiyorlar. Hesap bakiyemi tarafıma gönderin diyorum. Ban...
Alışveriş Faizi 113 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.561 
Banka Kartı 479 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 156 
Birikim Hesabı 59 
Borsa 4 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 108 
EFT 476 
Ek Hesap 120 
Faizsiz Kredi 841 
FAST 180 
Fatura Ödeme 159 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.185 
Havale 295 
Hesap 2.618 
Hesap Açma 471 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 443 
Kredi 2.614 
Kredi Kartı 4.638 
Kurye 89 
Mastercard 56 Mevduat 61 
MTV Ödeme 39 
Nakit Avans 460 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 239 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 298 
Para Yatırma 253 
Pos 261 
Promosyon 33 
Sanal Kart 75 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 171 
Şifre 286 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 33 
Vadeli Hesap 39 
Vadesiz Hesap 325 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
Yorumlar