Peşin Ödemeli Yemek Masam Teslim Edilmedi Ve Mağaza Cevap Vermiyor

İzmir Hatay Koala Mobilya’dan 04.11.2025 tarihinde peşin olarak 4.800 TL ödeyerek bir yemek masası satın aldım. Ödemeyi nakit yaptım ancak üzerinden yaklaşık 4,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

İlk zamanlarda teslimat tarihi için sürekli bahaneler ürettiler ve her seferinde tarihi ötelediler. Sonrasında ise telefonlarıma cevap vermemeye, mesajlarıma dönüş yapmamaya başladılar. Görüştüğüm yere bizzat gittiğimde mağazayı kapalı buldum. En son 6’sı Cuma günü aradığımda o gün göndereceklerini söylediler, fakat yine ne ürün geldi ne de telefonlarım açıldı.

Peşin ödeme yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre oyalandım ve mağdur edildim. Artık ya ürünümün derhal teslim edilmesini ya da ödediğim 4.800 TL’nin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.