Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ufuk
28 Şubat 02:10
-
"Teşekkürler"
Ufuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara 
Havale Müvettet sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Alıcı Adı Nedeniyle İptal Edilen Transferin Geri Ödemesi Gecikiyor
Müvettet
13 Şubat 14:00
455
5 Şubat tarihinde Enpara’daki euro hesabımdan, oğluma ait Ziraat Bankası hesabına 500 euro karşılığı bir transfer yapmak istedim. İşlemi yaparken alıcı adı kısmına yanlışlıkla kendi adımı yazdığım için ertesi gün, 6 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim. Bana para gönde...
Havale İşleminde Şüpheli Durum Nedeniyle Para İadesi Talebi
Arzu
30 Kasım 2025 09:30
523
30.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 08:11 sularında Enpara hesabımdan 1.500 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Bu havaleyi, Yapı Kredi Bankası'ndaki bir müşteriye, itina ve hizmet karşılığı yatırım amaçlı olarak gönderdim. Ancak daha sonra bu kişiye ilişkin şüpheli bir durum oluştu ve gö...
Hesap Numarası Değişikliği Sonrası Havuzda Kalan Paranın Aktarılamaması Ve Mağduriyet
Dr.
23 Ekim 2025 11:43
679
1 Ekim tarihinde Medipol Üniversitesi tarafından Enpara hesabıma havale yapılmasına rağmen, hesap numarası değişikliği nedeniyle para hesabıma geçmedi ve havuzda kaldı. Numara değişikliğini Eylül sonlarında gerçekleştirmiştim. Havalenin dekontunu hem Enpara müşteri hizmetlerine hem de ilgili yerlere...
Cezmi sonuçtan hiç memnun değil
Enpara Cebe Havale Çekemiyorum
Cezmi
30 Ekim 2023 19:04
1.115
Perakende satış yaptığım dükkanımdan müşteri Enpara aracılığı ile havale yaptı. Ücret ve referans kocu gelince ürünü teslim ettim. Fakat ücreti göndericinin cep numarası olmadan çekemeyeceğim acı gerçeğini bankamatikte öğrendim. Acil çözüm bekliyorum
Enpara Kategorileri
-
Alışveriş Faizi 114 -
Alışveriş Kredisi 13 -
Altın 242 -
ATM 1.562 -
Banka Kartı 499 -
Bireysel Emeklilik 6 -
Bireysel Kredi 158 -
Birikim Hesabı 61 -
Borsa 7 -
Dolar 109 -
Dolar Kuru 9 -
Döviz 110 -
EFT 491 -
Ek Hesap 131 -
Faizsiz Kredi 849 -
FAST 190 -
Fatura Ödeme 168 -
Günlük Faiz 42 - Harcama İtirazı 1.199
-
Havale 317 -
Hesap 2.679 -
Hesap Açma 485 -
HGS 3 -
İhtiyaç Kredisi 462 -
Kredi 2.621 -
Kredi Kartı 4.725 -
Kurye 91 -
Mastercard 56 - Mevduat 65
-
MTV Ödeme 41 -
Nakit Avans 463 -
NFC Ödeme 36 -
Numara Güncelleme 243 -
Öğrenci Kredi Kartı 7 -
Para Çekme 315 -
Para Yatırma 266 -
Pos 262 -
Promosyon 42 -
Sanal Kart 74 -
Sim Kart Bloke 80 -
Swift 181 -
Şifre 290 -
Taksitli Nakit Avans 48 -
Taşıt Kredisi 1 -
Ticari Kredi Kartı 35 -
Vadeli Hesap 40 -
Vadesiz Hesap 355 -
Yatırım Hesabı 2 -
Yurt Dışı Kullanımı 61
Marka Profili
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100