Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faizsiz Kredi Vaadi Sonrası Gerekçesiz Red Ve Açıklama Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

profile
Ömer
24 Kasım 2025 12:28
3.998

Reklamlarda Enpara.com’un ilk kez Enpara müşterisi olan kişilere 20.000 TL’ye kadar faizsiz ihtiyaç kredisi verdiğini gördüm. Bu kampanyadan faydalanmak için Enpara’ya üye oldum ve 20.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Mobil bankacılıkta faizsiz olarak ön onay verildiğini gördükten sonra krediyi çekmek istedim, ancak bu kez kredi onayı hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi.

Diğer bankalarda herhangi bir borcum bulunmuyor, gelir durumum oldukça iyi ve Findeks raporumda dahi milyonluk kredi kullanabileceğime dair olumlu skorlar yer alıyor. Buna rağmen hem uygulamada net bir red sebebi paylaşılmaması hem de telefonla iki kez görüştüğüm müşteri hizmetlerinin bana hiçbir açıklama yapmaması, Enpara’nın faizsiz kredi vaadiyle müşteri kazanıp ardından bu vaadini yerine getirmediği ve beni mağdur ettiği algısını oluşturdu.

İhtiyaçlarımı karşılamak için başvurduğum ve faizsiz olduğuna güvenerek Enpara müşterisi olduğum bu kredimin, somut bir gerekçe sunulmadan reddedilmesini kabul etmiyorum. Kredi başvurumun kampanya şartları çerçevesinde tekrar değerlendirilmesini ve mümkünse onaylanmasını, aksi durumda ise tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı red gerekçesinin iletilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 12:53 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

24 Kasım 2025 13:41

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/11/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara’nın Yanıltıcı Faizsiz Kredi Kampanyası

profile
Gökhan
07 Mayıs 01:02
292
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Enpara’da Mükemmel Kredi Notuna Sahip İşletmeye Kredi Reddi

profile
Ahmet
30 Nisan 16:34
410

0% Kredi Teklifi Sunulmaması Ve Açıklama Eksikliği

profile
Hüseyin
28 Ocak 23:38
4.065
1
Raif sonuçtan hiç memnun değil

Enpara’nın Faizsiz 75.000 TL Kredi Vaadi Gerçekleştirilemedi

profile
21 Ocak 16:28
4.871

Reklamda Belirtilmeyen Gizli Form Şartı Nedeniyle 0 Faizli Kredi Verilmemesi

profile
26 Aralık 2025 23:30
5.358
Tüm Enpara Faizsiz Kredi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri