Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Faizsiz Kredi
Faizsiz Kredi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

ID:34260161

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Uğur

Enpara

17 Kasım 2025 16:38

4.017

Enpara’nın internet sitesi üzerinden faizsiz kredi başvurusu yapmak istedim fakat başvurum hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Herhangi bir hata mesajı veya gerekçe belirtilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak bana tatmin edici bir açıklama sunulmadı, sadece “sistemsel” diyerek geçiştirdiler.

Daha önce Enpara’dan benzer bir başvurum olmamıştı ve bu durum beni mağdur etti. Başvurunun neden reddedildiğini ve faizsiz kredi için gerekli şartların neler olduğunu açıkça öğrenmek istiyorum. Enpara’dan, başvuru şartları ve değerlendirme kriterleri hakkında detaylı ve net bir açıklama talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Enpara

17 Kasım 2025 16:59 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

19 Kasım 2025 11:36

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/11/2025 tarihinde e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Uğur

22 Kasım 2025 14:32

Verdiğiniz sözde yazılı bilgide ben bir şey göremedim. Mail üzerinde belge yükleyin vs gibi şeyler yazıyor. Yazdığım yazıyı düzgün bir şekilde okumuş olsaydınız ona göre yanıt verirdiniz. Sırf reklam yapıp müşteri çekmek amaçlı bir kampanya olduğunu düşünüyorum. Benim kredi puanım düşük değilse sabit ve yeterli bir gelirim varsa ödemelerim zamanında ve düzenliyse hangi gerekçeyle başvuruyu iptal ettiğinizi belirtmeniz gerekir. Olmayan bir belgenin neyini sizlerle paylaşacağım. Müşteri hizmetleri de açıklama yapmıyor sistemsel diyor ben bakıp göremiyorum diyor. Resmen müşterilerinizle alay ediyorsunuz kusura bakmayın.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faizsiz Kredi Başvurum Platform Hatası Nedeniyle Reddedildi Destek Alamadım

Bahar

Enpara

22 Ağustos 2025 15:34

6.951

Enpara’nın web sitesi üzerinden faizsiz kredi başvurusu yaptım. Başvurum, işlemi yanlış platformdan gerçekleştirdiğim gerekçesiyle reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, başvuru öncesinde görüntülü görüşme veya başvuru süreciyle ilgili yeterli bilgi verilmediğini fark ettim. Daha sonra tekrar ...

Enpara Faizsiz Kredi Kampanyasından Haksızca Yararlanamama Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Emine

Enpara

13 Ekim 2025 09:52

4.744

11 Ekim’de Enpara’nın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasına başvurdum. Enpara’nın kendi internet sitesinden başvuru formunu eksiksiz doldurdum ve yönlendirildiğim sayfada görüntülü görüşme yaparak müşteri oldum. Ancak kampanyadan faydalanamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Bir şe...

Mete sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Başvurusu Teknik Hatası Nedeniyle İşlem Tamamlanamıyor

Mete

Enpara

11 Eylül 2025 16:17

1.379

Enpara web sitesi üzerinden faizsiz ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Ancak başvurum yarıda kaldı ve tekrar başvuru yaptığımda şu hatayı alıyorum: “Kimlik Bilgileriniz Son bir ay içinde olumlu tamamlanan başka başvurularınız olduğu için öncelikle Enpara’lı olmanızı bekliyoruz. Sonrasında int...

enpara-kredi-basvurusu-teknik-hatasi-nedeniyle-islem-tamamlanamiyor-1.jpg

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Faizsiz Kredi Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme

Mustafa

Enpara

18 Mart 2025 15:56

8.830

Faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için Enpara'ya müşteri oldum. Sitesinde de 50.000 lira faizsiz kredi başvuru sayfasından bilgileri doldurarak...

Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kısıtlaması Nedeniyle Faizsiz Krediden Yararlanamama Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Yakup

Enpara

17 Ekim 2025 20:53

6.266

Enpara'nın yeni müşterilere sunduğu “0 faizli kredi” kampanyası için 17.10.2025 tarihinde Enpara uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvurum sonucunda müşteri olarak kaydım oluşturuldu, ancak kredi başvurusu için “Siz internet sitesi üzerinden başvuru yapmadığınız için kampanyadan yararlanamazsını...