Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Esnek Hesabımın Keyfi Dondurulması Ve Kredi Kartı Ödemesinin Yapılamaması

profile
01 Nisan 17:35
61

Enpara’da bulunan esnek hesabıma 10.300 TL para yatırdım. Bu tutarla kredimi ve diğer ödemelerimi karşıladım, ancak Enpara’ya ait olan bir kredi kartı ödemem yapılmadı. Hesabımda limit olmasına rağmen esnek hesabımı kendi inisiyatifleriyle dondurup açmaları yüzünden mağduriyet yaşıyorum.

Bu durum 1 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ödemelerimin düzenli olmadığı gerekçesiyle esnek hesabımın dondurulduğunu söylediler. Ancak hesabımda limit varken ve para girişim olmuşken, ödemelerimin bu şekilde aksaması ve hesabımın tek taraflı olarak kısıtlanması beni zor durumda bırakıyor.

Enpara’dan talebim, esnek hesabımın yeniden açılması ve bu tür keyfi dondurma işlemlerinin sonlandırılarak mağduriyetimin giderilmesidir.

01 Nisan 17:42 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tam Ödeme Yaptığım Kredi Kartım 10 Gündür Kısıtlı

profile
Mertcan
09 Ocak 17:18
502
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödenmiş Borç Sonrası Kredi Kartı Kısıtlamasının Kaldırılması İçin Çözüm Talebi

profile
İbrahim
03 Ocak 10:48
243
odenmis-borc-sonrasi-kredi-karti-kisitlamasinin-kaldirilmasi-icin-cozum-talebi-2.jpg
odenmis-borc-sonrasi-kredi-karti-kisitlamasinin-kaldirilmasi-icin-cozum-talebi-1.jpg

profile
Ruveyda
12 Ağustos 2025 11:08
1.044
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri