to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 aydır Enpara’dan hesap açmaya çalışıyorum ancak her başvurumda “politikalarımız çerçevesinde hesap açılamıyor” şeklinde bir ret mesajı alıyorum. Herhangi bir ek açıklama yapılmadığı için neden hesap açamadığımı da öğrenemiyorum.
Diğer bankaları kullanmak zorunda kalıyorum ve yüksek komisyonlar ödüyorum, bu yüzden Enpara’dan yararlanmak istiyorum. Uzun süredir müşteri olmak için uğraşmama rağmen başvurularımın sürekli bu genel ifadeyle reddedilmesi beni mağdur ediyor.
Hesap açma başvurumun yeniden, detaylı şekilde incelenmesini ve mümkünse tarafıma hesap açılmasını, eğer yine açılmayacaksa da bunun gerekçesinin açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır Enpara.com üzerinden bireysel hesap açılışı için hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yaptım. Tüm başvurularım “banka politikası” gerekçesiyle reddediliyor ve bana herhangi bir detaylı açıklama yapılmıyor. Son başvurumu bugün gerçekleştirdim, anca...
Enpara üzerinden hesap açmak için daha önce de birkaç kez başvuruda bulundum ve dün yeniden denediğimde yine aynı olumsuz yanıtı aldım. Başvurum her seferinde “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklindeki genel bir ifadeyle reddediliyor. Bu durum üzerine müşteri hizm...
Uzun süredir Enpara’da bireysel hesap açmak istiyorum ancak başvurularım banka politikaları gerekçe gösterilerek sürekli reddediliyor. Yaklaşık 3 ay içinde birkaç kez başvuru yaptım ve her seferinde aynı standart metinle olumsuz dönüş aldım. Tarafıma iletilen mesajda yalnızca “başvurunuz bankamız p...
Yaklaşık iki aydır Enpara üzerinden hesap açılışı için başvuru yapıyorum ancak her seferinde “başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde bir mesaj alıyorum. Bu mesajda herhangi bir ek açıklama veya somut gerekçe yer almıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetl...
Enpara üzerinden dün hesap başvurusu yaptım; ancak başvurum sistem tarafından “reddedildi” şeklinde sonuçlandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “banka politikaları gereği reddedildi” bilgisi verildi ve daha ayrıntılı bir gerekçe paylaşılmadı. Daha önce farklı bir bankada kred...
Yorumlar