Enpara’da Yüksek Faiz Ve Aşırı İcra Takibi

Enpara’da ek hesabım ve kredi kartım bulunuyor. Diğer bankalar makul faiz ve uygun taksit sayısıyla yapılandırma imkanı sunarken, Enpara bana çok yüksek faiz ve az taksitle, bütçeme uymayan bir yapılandırma önerdi. Defalarca daha makul tutarlarda ve ödeyebileceğim şekilde yapılandırma talep etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ek hesap borcumu icraya verdiler.

İcraya vermelerine rağmen yaklaşık 15 gündür hem beni hem de iş yerimi sürekli arayarak kredi kartı ve ek hesap borcumla ilgili baskı yapmaya devam ediyorlar. Ödeme yapamayacağımı ve zaten icra sürecine geçildiğini söylememe rağmen, faizlerin artacağı, avukat masrafları ekleneceği gibi ifadelerle beni ve özellikle iş yerimi arayarak taciz eder gibi davranıyorlar. Bu durum hem psikolojik olarak beni yıpratıyor hem de iş hayatımı olumsuz etkiliyor.

Toplamda yaklaşık 500.000 TL civarında olan borcum, uygulanan yüksek faizler ve yapılan işlemler sonucu çok daha yüksek tutarlara çıkarıldı. Ödediğim ara ödemelerin hiçbir anlamı kalmamış gibi hissediyorum. Diğer bankalarla kıyaslandığında Enpara’nın faiz oranlarının piyasanın oldukça üzerinde olduğunu ve taksit seçeneklerinin de müşteriyi rahatlatmaktan çok zorladığını düşünüyorum.

Benim Enpara’dan net talebim, icraya verdikleri ek hesap ve kredi kartı borcumu, diğer bankaların yaptığı gibi tek bir konsolide kredi altında birleştirerek makul faiz oranları ve ödeyebileceğim seviyede taksitlerle yeniden yapılandırmalardır. Diğer bankalar bunu yapabilirken Enpara’nın bunu yapmaması, bana göre normal bir banka gibi çalışmadığını ve dijital bir platform bankası olarak müşterilerini mağdur ettiğini açıkça göstermektedir. Bu nedenle hem icra süreci başlamış olmasına rağmen iş yerimi ve beni sürekli aramayı bırakmalarını hem de insanları bu banka ile çalışırken çok dikkatli olmaları konusunda uyarmak istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.