Enpara.com'un Açıklamadığı Banka Politikası Vatandaşı Mağdur Ediyor

Hangikredi.com aracılığıyla Enpara.com üzerinden sunulan 0 faizli 3 taksitli 20 bin TL krediye başvurdum. Kredi başvuru şartlarında yeni üyelere özel olduğu ve Hangikredi aracılığıyla başvuru yapılması gerektiği yazıyordu. Bu şartları sağlayan biri olarak yaptığım başvuru "Banka kredi politikaları sebebiyle" olumsuz olarak değerlendirildi. Müşteri hizmetleri de sebebini paylaşamadıklarını belirtti. Bir ürünü müşteriye sunarken o ürünle ilgili kredi politikalarınızı yazmak zorunda olduğunuzu düşünüyorum. Bu başvuru reddi kredi puanımızı etkiliyor ve bunun geri dönüşü de yok. Konuyla ilgili tek hatam Şikayetvar.com'u incelemeden başvurmak çünkü birçok şikayet var bu doğrultuda. Ben de Enpara.com'un yanına yaklaşmayacağım ve en azından başka insanlar aynı durumu yaşamasın diye konuyu tüm platformlarda dillendireceğim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/06/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
Matbu cevap verilmiş e posta aracılığıyla. Bankalarında en sık görülen reddedilme gerekçelerini sıralamışlar. Bunların hiçbirisi konu ile ilgili değil. Amatörce ve kurumsallıktan çok uzak.




