to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara.com'dan akşam kredi çekip gönderdim, ancak gitmedi. Uyuyup sabah kalktığımda gece saat 3'te birisi beni arayarak oldukça kaba bir şekilde konuştu. Bu kabul edilemez bir durum. Dahası, bu kişi internet bankacılığımı kapatıp beni şubeye yönlendirdi. Sanki boş vaktimiz varmış gibi, şubeyle uğraşmamız bekleniyor. Internet bankacılığını nasıl kapattıysa, aynı şekilde tekrar aktif hale getirmelidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Bu durum sizlere yakışmadı.
Enpara banka kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında sadece banka kartımı iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi yanlışlıkla kredi kartımı da kapatmış. Bu durum tamamen benim onayım dışında gerçekleşti. Üstelik şu anda kredi kartına acil iht...
Bugün Enpara.com adına aradığını söyleyen bir kişi, cep telefonu numarasından (054*********83) beni aradı. Kurumsal bir numara olmaması sebebiyle aramanın güvenilirliği konusunda tereddüt yaşadım. Enpara gibi dijital ve kurumsal bir bankanın neden bireysel cep numaralarıyla müşteri araması yaptığını...
Enpara, para transferi yaparken hesabıma bloke koydu. Müşteri hizmetleri beni arayarak transfer ve kredileri zamanı gelmeden kapattıklarını söyledi. Aramadan sonra internet bankacılığına giremediğimi fark ettim. Kesinlikle birçok bankayla çalışıyorum ama bu kadar duyarsız bir banka görmedim. Aynı gü...
1 haftadır Enpara’daki hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve tüm dijital kanallarım engellendi. İçeride 38.000 TL kredi borcum var, bunu ödeyip bankayla ilişkimi tamamen bitirmek istiyorum. Fakat ne müşteri hizmetlerinden ne de dijital kanallardan hiçbir şekilde destek alamıyorum. Çağrı me...
Yorumlar