to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Taksitli Nakit Avans Cayma Hakkı Kullandırmak İstemiyor
Enpara kredi kartımla 19.03.2024 tarihinde taksitli nakit avans kullandım ve bugün, 22.03.2024 tarihinde cayma hakkımı kullanmak istediğimi iletmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Ancak çağrı merkezi temsilcisi, ısrarla erken kapama borcu hakkında bilgi veriyor. 35.000 TL'lik taksitli nakit avansı şimdi kapatırsam, 37.500 TL gibi bir rakam ödemem gerektiğini söyledi. Ben erken kapama yapmak istemiyorum, cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak durumu açıklamama rağmen anlaşılamıyorum. Üç gün geçmiş ve bugün dördüncü gün; benden 2.500 TL fazladan para isteniyor. 'Sizce bu mantıklı mı?' diye soruyorum ancak cevap alamıyorum. Bu tarihe kadar taksitli nakit avans faizi %5 ve ben sadece 3 gün kullanmış bulunuyorum ama derdimi anlatamıyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/03/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
