Enpara imzasız kimlik

Enpara’da hesap açma sürecinde birkaç gündür ciddi sorun yaşıyorum. Daha önce yaptığım başvurular da hiçbir açıklama yapılmadan reddediliyordu, sebebini sorduğumda da “bilmiyoruz” denilerek geçiştirildim. Sonrasında kendi çabamla araştırarak kimliğimde imza olmadığı için başvurularımın reddedildiğin...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Enpara hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan donduruldu ve o tarihten bu yana hesabımdaki parama ulaşamıyorum. Hesabımda 1.000–2.000 TL arasında bir tutar bulunuyor ve bu para uzun süredir bloke durumda bekletiliyor. Enpara tarafından tarafıma herhangi bir resmi açıklama, mak...

Enpara vadesiz hesabıma 2 gün önce güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 500-600 TL bakiye bulunuyor ancak giriş yapamadığım için tam tutarı göremiyorum. Hesabım sadece mobil uygulama ve web sitesi üzerinden kullanılabiliyor. Blokenin kaldırılması için benden kimlik, imza ve selfi...

Enpara hesabı için görüntülü konuşma sağladık fakat kimliğim imzalı olmadığından bana geri dönüş yapılacağı söylendi. 1 aydan fazla bir zaman oldu. Beklemedeyim fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Birkaç gün içinde yardımcı olunmazsa hesabı, uygulamayı silip başka bir bankaya başvuracağım.

Kart sahibi olmak istedim, ancak ilçede yaşadığım için adresime teslim edemeyeceklerini söylediler. Daha sonra müşteri hizmetleri ile konuştuğumda başvuruyu iptal edip tekrar başvuru yapmamı söylediler. Görüntülü doğrulamada kimlikte imza olmadığı için kimliği imzalı olarak değiştirmem gerektiğini s...

Enpara'dan kart başvurusu yaptım. Görüntülü arama ile kimliğimde imzam olmadığı için yetkilileri adresime gönderileceğini söylediler. Yüz yüze görüşme ile kartı alabileceğim bildirildi fakat adresime birisi gelsin istemiyorum. Başvurumu iptal etmek istiyorum

Enpara.com telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum aylardır hiçbir sonuç alamadım. Dilekçe yazın, imza, kimlikle birlikte foto çekin yetmiyor kısa video atın hepsini yaptığım halde enpara.com telefon numaramı güncellemiyor. Bu sebepten uygulamaya da giremiyorum.

Yaklaşık iki hafta önce Enpara'lı olmak için uygulama üzerinden başvuru yaptım. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüntülü konuşma gerçekleştirerek kimlik teyidi talep edildi. Kimliğimde imza olmadığı için başvurum tamamlanamadı. Müşteri temsilcisi, adresime imza alınması için ekip göndereceklerini...

Enpara'ya başvuruda bulundum ve görüntülü görüşme aşamasına kadar ilerledim. Ancak, kimliğimde imza olmadığı için işleme devam edilemeyeceği ve kimliğimi değiştirmem gerektiği belirtildi. Şu anda böyle bir zamanım olmadığı için hesap açamıyorum. Bu durum, gereksiz yere uğraştırıcı ve mantıksız geliy...

Enpara'dan hesap açmak istedim. Görüntülü görüşme adımına kadar geldim fakat kimliğimde imza olmadığı için işlem yapmadılar. 2 hafta içinde imzalı kimliğe geçmemi istediler fakat bu benim için şu zamanlarda mümkün değil. Kimliğimde imza olmadığı için hesap açamıyorum şaka gibi

Enpara'dan hesap açmak istedim. Görüntülü görüşme adımına kadar geldim fakat kimliğimde imza olmadığı için işlem yapmadılar. 2 hafta içinde imzalı kimliğe geçmemi istediler fakat bu benim için şu zamanlarda mümkün değil. Kimliğimde imza olmadığı için hesap açamıyorum şaka gibi.

Enpara uygulamasından banka kartı için başvurumu yaptım. Fakat kimliğimde imza olmadığı için başvuruyu oluşturamadık. Şu anda kimliğimi yenileyip görüntülü konuşma sağlamak istiyorum fakat sistemde sorun olduğuyla ilgili kısa mesaj alıp görüşmeyi yapamıyorum.

Enpara'ya başvuru yaptığımda kimlikte imzam olmadığı için kabul etmesi sonrasında yeni kimlik alıp tekrar denedim ve NFC doğrulamasında T.C. Kimlik numaranız ile ulaştığımız kimlik numarası ile kimlik kartınız üzerindeki bilgiler uyumsuzdur diye yazı çıktı. Bunun nasıl çözülebileceğini öğrenmek isti...