to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Müşterisi Troy Ödeme Seçeneğinin Sunulmadığından Şikayetçi
Enpara müşterisiyim ve ülkemizin ödeme yöntemi olan Troy sistemine geçiş yapılmamasından dolayı uzun zamandır memnuniyetsizlik yaşıyorum. Kredi kartımı, Troy seçeneği sunulmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. Hesap kartım ise Mastercard olduğu için, tercihen Troy kullanmak istediğimden alışverişlerde neredeyse hiç kullanmıyorum.
Bu konuyu telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ilettim, Troy kart talebimi açıkça söyledim ancak bugüne kadar hiçbir adım atılmadı. Hem yerli bir ödeme sistemi olan Troy’u kullanmak istiyorum hem de Enpara hesabımı günlük alışverişlerimde aktif olarak kullanmak istiyorum.
Enpara’nın, milyonlarca kullanıcısı bulunan Troy kart sistemine geçmesini veya en azından Troy kart seçeneğini müşterilerine sunmasını talep ediyorum. Talebimin dikkate alınmasını ve bu konuda somut bir çalışma yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 28/10/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
