to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2023 tarihinde 94 günlük kur korumalı mevduat hesabı açtım. Paramın karşılığı 4.975,18 dolar. Vade 29.05.2023 tarihinde dolmadan bankayı 25.05.2023 tarihinde aradım. Vademin bozulmasını istemiyorum. Vadem bozulursa tekrardan dolar alırsam zararım olur. Bir yolu yok mudur dedim. Müşteri temsilcisi bayan bana vadeniz dolarsa tekrardan aynı gün alırsanız zararınız olmaz dedi. Alış satış arasında 4.975,18 dolar aynı gün alışla 4.700 lere düşüyor. Neredeyse 300 dolar kayıp oluyor. Vade bozulduktan sonra bankayı tekrar aradığımda vadeniz dolmadan k**@enpara.com adresine mail atarsanız. Döviz olarak aktarım yapabilirdik diyorlar. Neden bu bilgilendirme önceden yapılmıyor. Neden iş işten geçince bu öğreniliyor. Vadenin bozumu için atılan mesajda neden bu bilgi geçmiyor. Bilgilendirme yapsanız belkide insanlar parasını döviz olarak alacak. Nerede kalıyor bunun kar ı. Vade bozulmadan aradım neden bunun bilgisi verilmiyor. Kayıt oluşturdum. Hala dönüş yok. Zarardayım. Vade sonu olan 4.975,18 dolarımı bana vermenizi talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.
Merhaba. 08.04.2023 tarihinde Enpara üzerinden 490.000 Türk lirası karşılığında altın satın aldım ve bu altınları altın olarak kur korumalı mevduata koymak istedim. Kur korumalı mevduat hesap açılışını canlı telefon bağlantısı eşliğinde açabildiğimi söylediler ve telefonda yetkili kişi ile görüştüğü...
Enpara kredi kartımdan 06.06.2023'te yurt dışı alışverişim oldu. Bankanın belirlediği kur o gün 22.92 TL iken, 399.98 dolarlık alışverişim 9,171.14 TL olarak hesabıma yansıtıldı. İşlem onaylandıktan sonra 2 gün boyunca provizyonda bekletildi ve 2. Gün ekstreme 9,895.51 TL ödeme yansıtıldı. Aradaki 7...
Mart ayının başında Enpara'ya tl mevduat hesabı açılışı için çevrim içi olarak başvurdum. Başvurumu değerlendirmeye aldıklarını, 24 saat içinde bana dönüş yapacaklarını söylediler; ancak bana hiçbir dönüş yapılmadı. Bir hafta sonra ben aradığımda başvurumun benim tarafımdan iptal edildiğini belirtti...
Enpara.com dijital bankacılık uygulamasından 3 adet kredim mevcut. İşsiz kalmam sebebi ile ödemelerimi geciktirdim. 35 günü aştı. Tekrar yapılandırarak aylık taksitimi daha küçük miktarlara çekerek ödemelerimi düzenli yapıp borcumu kapatmak istiyorum. Defalarca kez aradım. Talep ilettim. Bana sürekl...
04/08/2023 'de Enpara.com üzerinden mesaj geldi hesaplarınıza güvenlik amacıyla konulan bloke kaldırılmıştır diye daha sonrasında müşteri temsilcisi tarafından arandım hesabımın kapatılması gerektiğini söylediler ve bir dilekçe hazırlamamı içindeki tüm bakiyemi başka hesabıma transfer yapıp hesabımı...
Yorumlar