to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartı İle Papara'ya Para Yatırma İşleminde Güvenlik Engeli Ve Çözüm Eksikliği
Merhaba,
Papara uygulamasından banka ve kredi kartı ile para yatır sekmesinden para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak Enpara kredi kartımdan bu işlemi denememe rağmen güvenlik sebebi ile reddediliyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm sunmuyorlar. Papara tarafı ise sorunun Enpara tarafından kaynaklandığını belirtmektedir. Bu işlemi ben yapmama rağmen Enpara işleme onay vermiyor. Bu sorununun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Saygılarımla.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Belirttiğiniz kanallar üzerinden gün içinde iletişime geçtim. Ancak müşteri temsilcileri sorunun güvenlik departmanından engellediğini ve işlemin reddedildiğini belirtiyor. Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca Papara üzerinden çalışmıyorsanız. Bankanızın şirket politikaları gereği bir engel koyuyorsanız, bu durum müşteri özelinde midir? Çünkü Papara uygulaması üzerinden bankanıza ait kredi ve banka kartlarından para yatırma işlemi yapan tanıdıklarım bulunmaktadır. Benim sorunumun derhal çözülmesini talep ediyorum. Kredi kartımdan işlem yapmışken sorunum düzelmiyor. Bu işlemi yapanda benim. Sorunum için destek istiyorum. Kolay gelsin.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/05/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
