Enpara Kredi Kartı Borcum İçin Yapılandırma Talebime Çözüm Sunulmuyor

Enpara’dan uzun süredir kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartımın limiti 100.000 TL ve şu anda 44.000 TL asgari ödeme tutarı çıkıyor. İçinde bulunduğum ekonomik şartlardan dolayı yaklaşık 40 gündür ödeme yapamıyorum ve borcumu düzenli şekilde ödeyebilmem için bankadan destek bekliyorum.

Bugün Enpara müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcum için taksitli yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana hiçbir şekilde yapılandırma teklifi sunamayacaklarını, bana göre bir tekliflerinin olmadığını söylediler. Diğer çalıştığım bankalarda benzer durumlarda kart borcum için taksitli yapılandırma yapılabildiği halde, Enpara’nın hiçbir çözüm sunmaması beni hem mağdur ediyor hem de psikolojik olarak çok zorluyor.

Enpara’dan talebim, kredi kartı borcumu gelir durumuma uygun şekilde, makul sayıda taksitle yapılandırmaları ve borcumu düzenli olarak ödeyebilmem için bana bir ödeme planı sunmalarıdır.