to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara.com’a ait kredi kartıma yaklaşık 40.000 TL tutarında asgari ödemeli borcum bulunuyor. Borcumu bildiğimi ve ödeyeceğimi defalarca belirtmeme rağmen, haftalardır gün içinde 20-30 defa, farklı ve kime ait olduğu belli olmayan numaralardan sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Numara aramaları genellikle telefonumda 'spam arama' olarak gözüküyor.
Telefonla yapılan aramalarda zaten borç tutarı tarafıma söyleniyor ve ben her defasında ödeme yapacağımı iletiyorum. Buna rağmen aynı gün içerisinde defalarca, hatta 30-40 kez bu şekilde aranmak günlük hayatımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor.
Enpara kredi kartım 45 günlük gecikmeye sahip olduğu halde, Enpara'nın müşteri hizmetleri yapılandırma yapmamak için her türlü yolu deniyor. BDDK tarafından yapılandırma koşulları güncellendiği halde, tarafınıza ihtarname göndeririz, parasını da sizden alırız diyorlar. Yapılandırma yapmak bu kadar mı zor? Arandığım zaman tehdit edildiğimi söylediğimde ise sadece özür dilemekle yetiniliyor. Borcumu kapattıktan sonra Enpara ile olan tüm ilişiğimi keseceğim. Banka kartı olarak mantıklı ve güzel; ama bence kredi kartı kullanılmamalı.
Enpara.com’a ait kredi kartıma yaklaşık 20.000 TL tutarında borcum bulunuyor. Borcumu biliyorum ve ödeyeceğimi de defalarca belirtmeme rağmen, haftalardır gün içinde 20-30 defa, farklı ve kime ait olduğu belli olmayan numaralardan sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Numara aramaları genellikle tel...
Enpara’dan kullandığım iki krediyle ilgili yaklaşık 55 gündür yapılandırma talebim var. 10 Ağustos’tan bu yana neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyor, mobil bankacılık çözüm merkezinden yazıyor ve sürekli olarak yapılandırma talep ediyorum. Ancak her defasında “uygun değil” yanıtı alıyorum ve...
Enpara üzerinden kullanmış olduğum ve ödemesinde problem yaşadığım, daha sonrasında ise yapılandırma yaparak ödemelerimi düzene bindirdiğim kredi kartımda, yapılandırma borcumu bir dönem 10 gün gibi bir süre geciktirdim. 20 gün önce kredi kartı yapılandırma borcumun tamamını ödedim ve ne yapılandırm...
Enpara bankasına ait kredi kartı borcumu ödeyemem sonucu yapılandırma ile alakalı müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında mobil uygulamasındaki çözüm ortağına yönlendirildim. Çözüm ortağı ile yazışmalarımız sonucunda her defasında yapılandırma çıkmadığı bilgisi ile cevaplandı. 90 günlük yasal ...
Enpara.com uzun yıllardır kullanıcısıyım, kredi ve kredi kartım mevcut. Kredi kartımı şu anda ödemekte zorlanıyorum, yapılandırma yaparak ödemek istiyorum. Banka mobil uygulama üzerinden ve telefon ile müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerden bir yanıt alamadım. Yapılandırmaya uygun gözükmüyor,...
Yorumlar