to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da kayıtlı kartımdan 310 TL tutarında, 3D Secure doğrulaması olmadan izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. İşlem Exxen platformunda yapıldı ve kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Ankara’daki hesabımdan yapılan bu işlem için elimde dekont bulunmaktadır.
Bir ay önce banka kartımdan bilgim dahilinde olmayan üç adet işlem yapılmış. 3D Secure kodu gelmeden hesabımdan para çekilmiş. İki aya yaklaştı, Enpara hiçbir şey yapmıyor. Müşteri hizmetleri ilgisiz, canlı destek ilgisiz. Acilen paramın iadesini istiyorum.
Enpara hesabımdan 01.08.2025 tarihinde saat 23:36'da "New York US yurtdışı webpos 3D Satış" işleminden 400 TL iznim ve bilgim dışında çekilmiştir. Kartımın fiziksel olarak başkasının eline geçme ihtimali kesinlikle yoktur. Olayı fark eder etmez hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı ipt...
Enpara kredi kartımdan bilgim dışında kullanım yapılmıştır. Banka, normal işlemlerde bile onay numarası sorarken, sorgusuz sualsiz kredi kartı çekimine nasıl onay verebiliyor, anlamış değilim. Çekim yapan firma pay*** adında bir yer ve hiçbir sosyal mecrada bilgisi bulunmamakta. Çekilen tutarlar 3.1...
Enpara sanal kartımdan, hiç bilmediğim bir siteden Euro olarak 3147 TL para çekilmiş. 3D güvenli olmayan işlemlere kapalı olan kartımdan bu şekilde para çekilmesini anlamıyorum. Müşteri hizmetleri ise sadece başvuru yapalım gibi yanıtlar veriyor, kendi eksikliklerini kabul etmiyorlar.
Yorumlar