Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Banka Kartı
Enpara Kartım Yurt Dışında Reddediliyor, Acil Çözüm Bekliyorum

ID:35551453

Enpara Kartım Yurt Dışında Reddediliyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Gizem

Enpara

25 Mart 16:42

200

Enpara banka kartım 3 gündür hiçbir yerde çalışmıyor, kartım sürekli reddediliyor. Şu an yurt dışındayım ve yanımda bulunan tek banka kartım Enpara kartım olduğu için günlerdir hiçbir ödeme yapamıyor, ciddi şekilde mağdur oluyorum. İşlem yapmaya çalıştığım firmalar teknik bir arıza olduğunu söylüyor ancak günlerdir herhangi bir değişiklik olmuyor.

Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm. Bana sadece teknik arıza olduğu söyleniyor ve süreç hakkında başka bilgi veremeyeceklerini iletiyorlar, bu nedenle kendimi tamamen çaresiz ve bilgisiz bırakılmış hissediyorum. Günlük harcamalarımı ve ödemelerimi bu kart üzerinden yaptığım için özellikle yurt dışında çok zor durumda kalıyorum.

Kartımın acilen yeniden çalışır hale getirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Enpara

25 Mart 16:59 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Enpara

26 Mart 11:17

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/03/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selim sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kartım İki Aydır Teknik Arıza Nedeniyle Kullanılamıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Selim

Enpara

31 Ağustos 2025 15:15

1.170

Yaklaşık 2 aydır Enpara banka kartımda teknik arıza nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. İlk gönderilen kart çalışmadı, ödemelerimi gerçekleştiremedim ve faturalarıma geç ödeme bedelleri yansıtıldı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, kartın iptal edilip yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak gönde...

Enpara Banka Kartım Hiçbir İşlemde Çalışmıyor, Bilgi Ve Çözüm Talep Ediyorum

Esma

Enpara

17 Eylül 2025 23:02

532

Enpara Banka Kartımı yaklaşık 2-3 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bursa İnegöl’de yaşıyorum ve kartımı hem ATM’de para çekmek için, hem market alışverişlerinde hem de internet alışverişlerinde defalarca denememe rağmen hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kartı alalı sadece 2 ay oldu, yani son...

Enpara Kredi Kartında Güvenlik Sorunu

Hafize

Enpara

17 Ekim 2024 12:16

1.566

Enpara kredi kartımla yurt dışı bir para birimiyle harcama yapılıyor. Mesaj gelir gelmez müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Ben böyle bir harcama yapmadım' diyorum. 'Kaydınız alındı, size kısa süre içinde dönüş yapacağız' diyorlar. Diyorum ki 'Bu paranın ödeme tarihinde ben bu parayı ödeyecek miyim?' '...

Nesrin sonuçtan memnun

Çözüldü

Enpara.com Ve Enkart Sürekli Sorun

Nesrin

Enpara

25 Mart 2024 11:58

1.711

"Teşekkür ederim, sorun çözüldü."

Enpara'ya Erişim Sorunu: Bir Haftadır Çözüm Yok

Ana

Enpara

17 Aralık 2024 07:28

3.963

Bir haftadır Enpara uygulamasına ve internet bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bana sürekli olarak. Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Diye hata veriyor. İnternet bankacılığından girmeye çalışıyorum. Mobil uygulamaya bildirim gönderiyo...