to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Enpara banka kartımda teknik arıza nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. İlk gönderilen kart çalışmadı, ödemelerimi gerçekleştiremedim ve faturalarıma geç ödeme bedelleri yansıtıldı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, kartın iptal edilip yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak gönderilen yeni kartta da aynı sorun devam etti. Şu anda yine kartı iptal edip yeni kart göndermeleri gerektiği belirtiliyor. Tüm işlemlerde kartım kullanılamıyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu tecrübe beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve artık kartımı iptal etmeyi düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
1 Ekim 2025 tarihinden bu yana Enpara kredi kartımı, tüm borcunu ödemiş olmama ve kartımda herhangi bir kısıtlama bulunmamasına rağmen kullanamıyorum. Kartımla işlem yapmaya çalıştığımda “Bankanız ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle ile...
Enpara banka kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında sadece banka kartımı iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi yanlışlıkla kredi kartımı da kapatmış. Bu durum tamamen benim onayım dışında gerçekleşti. Üstelik şu anda kredi kartına acil iht...
Enpara Kredi kartını kullanıyordum. Ödemem kasada red aldı. Kartımın limiti vs sıkıntısı yoktu. Durumu müşteri temsilcisine aktardım. Sizi yaşadığınız...
Merhaba. Yaklaşık 2 senedir Enpara kartını kullanıyorum ve hiçbir geciktirmem de yok. Ve tarafıma iptal ile ilgili Herhangi bir bilgi de verilmedi. Fa...
Yorumlar