Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Hesabımda Bloke Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ercan
18 Eylül 2025 18:03
578

Enpara vadesiz hesabıma yaklaşık 2 hafta önce farklı bir borç nedeniyle bloke konuldu. Borçlarımı ödememe ve gerekli evrakları Enpara’ya iletmeme rağmen, diğer bankalarda blokeler kaldırıldığı halde Enpara hesabımdaki bloke hala devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve canlı destek ile defalarca görüşme sağladım, her seferinde “inceleniyor” denilerek süreç ertelendi ve sadece “aciliyet belirttik” şeklinde dönüşler aldım. Bu süreçte ödemelerimi yapamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım.

Blokenin bir an önce kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0112.

19 Eylül 2025 08:35 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Ercan
Ercan
19 Eylül 2025 08:38

Zaten 2 haftadır incelemede bir dönüş olmuyor nedense incelemeyin sonuçlandırın 2 haftadır neyi inceliyorsunuz alt tarafı evrak kontrol edilecek

19 Eylül 2025 18:23

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19-09-2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Ercan
Ercan
19 Eylül 2025 18:24

Gülcan Hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Borca Rağmen Hesabımdaki Bloke İki Aydır Kaldırılmıyor

profile
Mahmut
24 Eylül 2025 01:50
1.875

Hesaplarım Bloke Edildi, Hiçbir Açıklama Yapılmıyor!

profile
Seyit
19 Ekim 2025 20:46
1.314
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Vergi Borcu Ödenmesine Rağmen Hesap Blokesi Kaldırılmadı

profile
Süleyman
03 Ekim 2025 15:04
1.341
vergi-borcu-odenmesine-ragmen-hesap-blokesi-kaldirilmadi-2.jpg
vergi-borcu-odenmesine-ragmen-hesap-blokesi-kaldirilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri