to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır Enpara’daki ek hesabımın borcunu yapılandırmak istiyorum ancak her defasında “yapılandırmaya uygun değil” denilerek talebim reddediliyor. Şu an ek hesap borcum yaklaşık 154 bin tl’ye ulaştı ve her ay sadece faiz olarak 8 bin tl ödüyorum. Bu durum beni maddi olarak çok zorluyor.
Müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez yapılandırma talebinde bulundum, ancak her seferinde aynı standart cevabı alıyorum ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Borcumu ödemek ve kapatmak istiyorum fakat bu faiz yükü altında bunu tek seferde yapmam mümkün değil.
Enpara’dan, ek hesabımdaki borcun makul bir şekilde yapılandırılmasını, taksitlendirilmesini ve ödeyebileceğim bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum. Ek hesabımın yapılandırılması için gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.
Enpara’da bulunan kredi kartı ve ek hesap borcum yaklaşık 110.000 TL’yi buluyor. Şubat ayından bu yana düzenli aralıklarla hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri üzerinden borcumu yapılandırmak için başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde sadece “size uygun değil” denilerek talebim hiçbir a...
Enpara'daki vadesiz hesabıma tanımlı eksi bakiyem yaklaşık 2 aydır 95.000 TL civarında ve bu süre boyunca sadece faiz ödemek zorunda kalıyorum. Bu borcu daha sürdürülebilir hâle getirebilmek için taksitlendirme talebinde bulunmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık bir hafta önce müşteri...
Enpara ek hesabımın borcunu ödeyebilmek için yaklaşık 2 aydır sürekli olarak yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak her seferinde sistemlerinin yapılandırmaya uygun olmadığı ve yapılandırma çıkmadığı söyleniyor. Bu süreçte hiçbir somut adım atılmadığı gibi, borcum her gün faiz ve komisyonlarla bü...
Enpara ek hesabımda yaklaşık 60.000 TL borcum bulunuyor ve maddi sıkıntılarım nedeniyle yaklaşık 1 yıldır bu borcu düzenli olarak ödeyemiyorum. Sürekli faiz işliyor ve borç her geçen gün büyüyor, bu nedenle artık içinden çıkılmaz bir hale geldi. Devletin sunduğu borç yapılandırma imkânından faydala...
Enpara’da kullandığım ek hesapla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce ek hesabımda borcum varken müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yapılandırma imkanı olup olmadığını sordum. Görüştüğüm temsilci, gecikmeye girmeden net bir şey söyleyemeyeceğini, gecikmeye düştüğümde tekrar a...
Yorumlar