to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara hesabım, icra borcum nedeniyle bloke edilmişti. İcra borcumu ödeyip fek yazısını aldım ve bu belgeyi yaklaşık 10 gün önce çözüm merkezi müşteri hizmetleri aracılığıyla bankaya ilettim. Görüşmemizde kaydımın oluşturulduğu ve incelemenin sürdüğü söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı.
Ben engelli bir bireyim ve çalışmıyorum. Hesabımdaki blokeden dolayı faturalarımı ödeyemedim, doğal gazım kesildi. Ayrıca oğlumun okulu için istenen kitapları alamadığım için ödevlerini yapamıyor. Tüm bu mağduriyeti Enpara’daki bloke sebebiyle yaşıyorum ve temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz duruma geldim.
İcra borcum kapandığı ve fek yazısını iletmiş olmama rağmen hesabımdaki blokenin bu kadar uzun süre devam etmesini kabul edemiyorum. Enpara’dan, hesabımdaki blokenin derhal ve acil olarak kaldırılmasını, sürecin neden uzadığı konusunda da tarafıma net ve yazılı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Enpara nezdindeki hesabıma, icra dairesi aracılığıyla bloke konuldu. Bu hesap, çocuğumun iştirak nafakasını biriktirdiğim hesaptır ve eski eşim her ay çocuğumun adı ve açıklama kısmına “iştirak nafakası” yazarak 1.500 TL yatırmaktadır.
İcra dairesi, dekont ve belgeleri inceledikten sonra bu paranın nafaka olduğuna kanaat getirerek, nafaka parasına bloke konulmasının hukuksuz olduğunu belirtti ve Enpara’ya şartlı fek yazısı göndererek blokenin kaldırılmasını istedi. Buna rağmen Enpara, hesaptaki paranın nafaka parası olmadığını iddia ederek blokenin kaldırılmasını reddetti.
Enpara’ya, eski eşimin 7 aylık ödeme dekontlarını, her birinde çocuğumun adı ve açıklama kısmında “iştirak nafakası” yazdığını gösteren belgelerle ilettim. Buna karşın hâlâ blokenin kaldırılmaması nedeniyle, hesapta bulunan yaklaşık 10.000 TL’ye ulaşamıyor ve bu parayı çocuğumun ihtiyaçları için kullanamıyorum.
Ben engelli bir vatandaşım ve çalışamıyorum. Hesabımdaki nafaka parasına ulaşamadığım için temel ihtiyaçlarımı bile karşılamakta zorlanıyorum; evdeki doğalgaz faturası ödenemediğinden kesilme aşamasına gelmiş durumdayız. Çocuğumun soğukta kalmasından, ısınmak için çaresiz yöntemlere başvurmak zorunda kalan aileler gibi bir felaket yaşamaktan ciddi anlamda endişe duyuyorum. İcra dairesinden gelen şartlı fek yazısı ve sunduğum dekontlara rağmen, nafaka hesabım üzerindeki blokenin çok acil olarak, en geç 24 saat içinde kaldırılmasını ve hesabımdaki paranın kullanımına açılmasını talep ediyorum.
Enpara iştirak nafakası birikimini blokede tutuyor, icra yazısı ve dekontlara rağmen çözüm üretmüyor. Borç dosyam nedeniyle hesabıma İstanbul Anadolu İcra Dairesi tarafından bloke konuldu. Borca itirazım yoktur. Ancak hesapta bulunan yaklaşık 10.000 TL velayeti bende bulunan oğlum için her ay düzenli yatırılan iştirak nafakası birikimidir. Eski eşim her ay düzenli olarak 1.500 TL nafaka göndermektedir. Bu ödemeler aynı kişiden düzenli şekilde gelmektedir ve dekontları bankaya sunulmuştur. Hesaptaki tutar bu nafakaların birikmiş halidir. Durumu icra müdürlüğüne bildirdim. Müdürlük belgeleri inceleyerek haklı olduğumu kabul etti ve bankaya nafaka niteliğindeki tutar için şartlı fek yazısı gönderdi. Buna rağmen Enpara önce resmi yazı beklediğini söyledi, yazı gönderildikten sonra ise bu kez nafaka ödemesine rastlanmadığını belirterek blokeyi kaldırmadı. Oysa dekontlar açık şekilde bankaya iletilmiştir. Aynı kişiden düzenli ödeme akışı görülmektedir. Para önce vadesiz hesaba gelmiş, sonra aynı bankadaki vadeli hesaba aktarılmıştır. Bu durum nafaka niteliğini değiştirmez. Şu an çocuğumun ihtiyaçları için biriktirdiğim nafaka tutarı bankada tutulmaktadır ve mağduriyet yaşamaktayım. İcra müdürlüğü yazısı, nafaka dekontları ve hesap hareketleri ortadayken hâlâ işlem yapılmaması kabul edilemez. Beklentim: Nafaka niteliğindeki tutar üzerindeki blokenin derhal kaldırılması ve mağduriyetimin acilen giderilmesidir.
Enpara vadesiz hesabıma, daha önceki bir icra dosyası nedeniyle konulan blokenin, borcumu ödemiş olmama rağmen kaldırılmaması konusunda mağduriyet yaş...
9 Kasım 2025 tarihinden itibaren Enpara hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Bu nedenle kredilerimi kapatmak için gerekli işlemleri yapamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, sürekli işleyen faiz oranlarını ödemek zorunda bırakılıy...
2025/144056 numaralı dosyam ile ilgili olarak, icra borcumu ödeyip dosyayı haricen tahsil olarak kapattım. Diğer bankalardaki blokelerim kaldırıldı ancak Enpara hesabımdaki bloke hâlâ devam ediyor. 2342 TL tutarındaki paramı çekemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Defalarca fek yazısını ve ödeme belge...
Enpara’da bulunan esnek hesabımda bir süredir borcum bulunuyor; ancak hesabım bloke olduğu için bu borcu ödeyemiyorum. Yaklaşık bir yıldır bu şekilde ne hesabımı kullanabiliyorum ne de borcumu kapatabiliyorum. Hesabımın neden bloke edildiğiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı, sadece blok...
Yorumlar