Enpara Bloke Sorunu Paramı Vermiyorlar

Enpara bankasında 34 bin TL param bulunmaktadır. Hesabıma icra işlemi uygulanmış ve dışarıya borcum bulunmaktadır. Borcumu ödemek istediğimi yetkililere ilettiğimde, avukata hesapta para olmadığı bilgisi verilmiş ve bu nedenle transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabıma bloke konulmuş. Son olarak yetkililerden, dilekçe tarzında bir belge hazırlayıp e-posta yoluyla göndermem gerektiği bilgisini aldım. Bu işlemi de gerçekleştirdim. Ancak şimdi ise mesai saatleri dışında olduklarını belirtiyorlar. Hangi bankanın çözüm merkezi 7/24 hizmet vermiyor anlamıyorum. Eğer bu saatlerde hizmet vermiyorsanız, neden müşterilere kendinizi sürekli erişilebilir olarak tanıtıyorsunuz?
Sürekli olarak canlı görüşme bana gün içinde en kısa sürede döneceğiz diyor saat 8 de yazdım sonra bana diyor ki mesai saatleri dışı kardeşim paramı geri verin icramı ve kişisel borçlarımı kapatacağım Benden istediğiniz her şeyi ettim ama siz bizi umursamayıp kaale almıyorsunuz
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/03/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.


















