Enpara Banka Hesabımdan Yanıltma Olayı

Bugün saat 11:55'te Enpara şüpheli işlemler birimi adına 0850 5545878 telefon numarası ile arandım. Hesabımdan yurt dışı bahis sitesine 7150 ve 7500 TL olmak üzere işlem yapıldığı bildirildi. Bu işlemin bilgim dahilimde olup olmadığı soruldu ben de benim bilgim yok deyince iptal için onay istediler. Güvenmedim sizin Enpara olduğunu nereden bileyim dedim tüm kişisel bilgilerimi ve kredi kartı ile yaptığım alışveriş bilgilerimi benimle paylaştılar.

Birebir doğru olması nedeniyle güvenimi sağladılar. Şifre sistemine aktardılar. Şifremi bizimle paylaşmadan sizi şifre yanıt sistemine yönlendireceğiz dediler. Ben de şifremi girdim o anda telefonuma para çekildiğine dair SMS geldi. Hemen dolandırıcılık olduğunu anladım.

Müşteri hizmetlerini aradım hesapları bloke edene kadar ek hesabımdan 7500 TL, 7150 TL 12500 TL 999 TL para çekilmiş sonra kredi kartımdan 13450 TL Nakit kullanım çekilip 13450 TL de aktarılmış sonra hesabımdan 70.000 TL ihtiyaç kredisi 12 taksitle çekilip hesabıma aktarılmış ve oradan 19.950 TL daha çekilmiştir. Bu arada müşteri hizmetlerine aramam sonucu son çekilen 19.950 TL tarafıma anında iade edilmiştir. Çekilen tom pay elektronik para ödeme hizmeti 5544969161 içerikli işlemler gerçekleştirilmiştir.

Hemen en yakın polis karakoluna başvurdum savcılığa yönlendirildi. Savcılığa bilgi verdim. Dosya açıldı. Dolandırıcılık şube müdürlüğü işlem yapacağı bildirildi. Hesabımdan toplam 48.399 TL para benim bilgim dışında tanımadığım hesaba aktarılmış oldu ve benim herhangi bir onayım alınmadı. Tüm hesap işlemlerinin iptalini ve mağduriyetimin bankanız tarafından giderilmesini arz ederim.

Benim tüm hesap hareketlerimin ve kişisel bilgilerimin bankanız aracılığıyla sızdırıldığı şüphesizdir. Zararımın karşılanması için en kısa sürede dönüş yapmanızı beklemekteyim. Aksi takdirde bankanız hakkında bilgi sızdırmaktan ve işlem başlatacağım. Şüphelilerin tespiti ve temini halinde zararım olan 48.399 TL ve bu miktarın alacak tarihinden itibaren yasal faiziyle şahsıma iadesini arz ederim.