Enpara ATM'DEN Günlük Para Çekme Limiti
Enpara çözüm merkezi, ATM den günlük para çekme limitimi (bir günlüğüne) 50.000 TL olarak yükseltmek istediğimde Maximum 20.000 TL'ye kadar yükseltebileceğini ilettiler. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde geçtiğimiz yıl Haziran ayında aynı gün içinde 20.000 TL çekebildiğimi gördüm. Geçen yıl Haziran ayında asgari ücret net 8500 TL civarı iken bu yıl 17.000 TL, yani 2 katına çıkmış. Ama günlük para çekme limiti hala aynı. Bu mantıklı mıdır? Çözüm olarak "başka banka hesabınıza ücretsiz EFT yapıp oradan çekebilirsiniz" diyorlar bir de. Biz bilmiyoruz sanki bunu yapabileceğimizi. Ama başka bir banka kullanmak zorunda mıyız? Ya da Enpara ne zamandan beri müşterilerine başka banka kullanmaları için teşvik etmeye başladı? Yanlış hatırlamıyorsam 4-5 yıl önce araç satın aldığım bsr dönemde, çözüm merkezini arayıp çok daha yüksek bir limit talep ettiğimde bu talebim olumlu karşılanıp bugünkü limitin çok daha üzerinde para çekmeme izin verilmişti. Ne değişti? Neden vadesiz mevduat hesabımdaki paramı ihtiyacım olduğunda çekemiyorum ki çok yüksek bir meblağ da değil talebim. Enpara'nın son dönemdeki uygulamaları maalesef müşterilerini memnun etmemektedir. Farklı alternatiflere yönelmemiz gerektiği gerçeğini ortaya koymaktadır.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/06/2024 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Şikayetle ilgili tarafımı aradılar ve banka prosedürlerinin bu şekilde olduğunu söylediler :) çözüm mü? Tabi ki değil. Banka prosedürlerinin kararlarını verenlerin maaşları geçtiğimiz yılki maaşları ile aynı ise anlayışla karşılanabilir verdikleri karar elbette :)




Ben zaten bütün paramı çekeceğim bu bankadan