Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Enpara ATM'DEN Günlük Para Çekme Limiti

12 Haziran 2024 12:514.468

Enpara çözüm merkezi, ATM den günlük para çekme limitimi (bir günlüğüne) 50.000 TL olarak yükseltmek istediğimde Maximum 20.000 TL'ye kadar yükseltebileceğini ilettiler. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde geçtiğimiz yıl Haziran ayında aynı gün içinde 20.000 TL çekebildiğimi gördüm. Geçen yıl Haziran ayında asgari ücret net 8500 TL civarı iken bu yıl 17.000 TL, yani 2 katına çıkmış. Ama günlük para çekme limiti hala aynı. Bu mantıklı mıdır? Çözüm olarak "başka banka hesabınıza ücretsiz EFT yapıp oradan çekebilirsiniz" diyorlar bir de. Biz bilmiyoruz sanki bunu yapabileceğimizi. Ama başka bir banka kullanmak zorunda mıyız? Ya da Enpara ne zamandan beri müşterilerine başka banka kullanmaları için teşvik etmeye başladı? Yanlış hatırlamıyorsam 4-5 yıl önce araç satın aldığım bsr dönemde, çözüm merkezini arayıp çok daha yüksek bir limit talep ettiğimde bu talebim olumlu karşılanıp bugünkü limitin çok daha üzerinde para çekmeme izin verilmişti. Ne değişti? Neden vadesiz mevduat hesabımdaki paramı ihtiyacım olduğunda çekemiyorum ki çok yüksek bir meblağ da değil talebim. Enpara'nın son dönemdeki uygulamaları maalesef müşterilerini memnun etmemektedir. Farklı alternatiflere yönelmemiz gerektiği gerçeğini ortaya koymaktadır.

12 Haziran 2024 13:04 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

12 Haziran 2024 13:57

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/06/2024 tarihinde kendisine bilgi verdik.

İzzet
15 Haziran 2024 19:07

Şikayetle ilgili tarafımı aradılar ve banka prosedürlerinin bu şekilde olduğunu söylediler :) çözüm mü? Tabi ki değil. Banka prosedürlerinin kararlarını verenlerin maaşları geçtiğimiz yılki maaşları ile aynı ise anlayışla karşılanabilir verdikleri karar elbette :)

Yorumlar

2 Eylül 2024 18:12

Ben zaten bütün paramı çekeceğim bu bankadan

17 Ağustos 2024 03:25

Daha önce günlük para çekimi 7.500 TL idi telefonla arayıp söylediğiniz de 24 saatliğe mahsus 15000 TL oluyordu...

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Enpara'nın Çekim Limitleri Yetersiz Kaldı!

7 Şubat 2025 13:14925

"Arayıp ilgilendiler. Talebimi ilgili birime aktaracaklarını ilettiler. Hızlı bir geri dönüş aldım. Umarım talebim karşılık bulur ve ATM çekim limitleri olması gerektiği gibi artar. Teşekkürler..."

Enpara Limit Talebi Olumsuz Değerlendirmesi

6 Mayıs 2024 15:302.028

Uzun yıllardır Enpara kullanıcısıyım. Kredi kartımı gününde düzenli öderim, aynı zamanda ek para limitini çok az kullanı...

Bankacılık Sisteminin Engelleri Ve Müşteri Mağduriyeti

6 Kasım 2024 15:491.432

Belki de ilk üyelerinden biri olduğum, hesabıma gelen bütün paraları attığım hesabımdan para çekmeye gelince bankanın en...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri