Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Subutay sonuçtan memnun değil

Ek Hesap Borcunun Taksitlendirme Talebimin Reddedilmesi Ve Açıklama Eksikliği

Subutay
07 Ekim 15:31
1.340

Enpara ek hesabımda yaklaşık 16 bin tl borcum bulunuyor. Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım bu ek hesap borcumu taksitlendirme yoluyla yapılandırmak istedim. 7 Ekim 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ancak sistemsel bir gerekçeyle olumsuz dönüş aldım. Tarafıma herhangi bir detaylı açıklama sunulmadı ve yapılandırma talebim reddedildi.

Borç yükümü hafifletmek ve ödemelerimi daha düzenli yapabilmek için ek hesabımın taksitlendirilerek yapılandırılmasını talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilerek tarafıma olumlu dönüş yapılmasını rica ediyorum.

ek-hesap-borcunun-taksitlendirme-talebimin-reddedilmesi-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg
07 Ekim 15:37 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

07 Ekim 15:45

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07.10.2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Atakan

E-devlet üzerinden açık bir şekilde durumu belirterek CİMER-Şikayet-BDDK'ya şikayet ediniz. Belge, delil ve uyulmayan ilgili BDDK kararlarını da ekleyebilirsiniz.

Subutay
Şikayet Sahibi

Çok teşekkürler bilgi için

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Enpara Ek Para Hesabım Yapılandırma Talebim İki Aydır Reddediliyor

Kadir
03 Ağustos 08:32
900

Daha Önce Onaylanan Ek Hesap Yapılandırması Bu Kez Gerekçesiz Reddedildi

Mert
04 Eylül 15:15
1.108
1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

Ekhesap Yapılandırma Başvurum Neden Reddedildi

Miray
06 Ağustos 11:33
1.227
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri