Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eı Cork Tarafından İzinsiz Tekrarlayan Ücret Kesintileri Ve İade Talebi

profile
Talat
18 Nisan 03:15
36

Enpara Visa kartımdan eı Cork isimli firma tarafından haberim ve onayım olmadan her ay 229,99 TL tutarında düzenli çekim yapıldığını fark ettim. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde yeniden 229,99 TL çekildiğini gördüm ve bu işlemle ilgili neye istinaden para alındığını bilmiyorum.

Tüm aboneliklerimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen eı Cork adıyla para çekilmeye devam ediyor. Bu firmaya ait herhangi bir üyelik, onay verdiğim bir sözleşme veya bilgilendirme tarafıma yapılmadı, hangi hizmet veya ürün karşılığında bu ücretleri aldıklarını da bilmiyorum.

Durumu fark ettikten sonra Enpara ile görüştüğümde kartımı kapatmayı önerdiler ancak eı Cork firmasının ne olduğu ve benden neden para çektiği konusunda net bir bilgi alamadım. Bu durum beni hem mağdur etmekte hem de güvenimi sarsmaktadır.

Eı Cork firmasının, kartımdan/hesabımdan iznim ve bilgim dışında çektiği tüm 229,99 TL’lik işlemlerin, iptal ettiğim günden bugüne kadar olan dönemi kapsayacak şekilde tek tek incelenmesini ve şimdiye kadar alınan tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz çekimlerin derhal durdurulmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.

19 Nisan 22:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Hesabından İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

profile
Nilüfer
28 Ocak 19:00
350

Kartımdan İzinsiz Tekrarlanan Moka United Çekimlerine İtiraz Ve İade Talebi

profile
Hamdi
06 Nisan 12:22
204

profile
A.erdem
15 Şubat 2025 01:52
792

Enpara Kredi Kartım Hacklendi Enpara Sorumludur

profile
Fatma
11 Nisan 2024 05:42
2.825
Enpara Kredi Kartım Hacklendi Enpara Sorumludur
Enpara Kredi Kartım Hacklendi Enpara Sorumludur
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri