Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borçsuz Olmama Rağmen Enpara Kredi Kartım 1,5 Aydır Kapalı Tutuluyor

profile
İsmail
06 Aralık 2025 12:17
579

Enpara kredi kartım için yaklaşık 1 yıl önce yapılandırma yaptım ve tüm borcumu Kasım ayında tamamen ödedim. Buna rağmen kredi kartım 1,5 aydır hala kullanıma kapalı durumda.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, farklı bankalara borcum olduğu gerekçesiyle kartımın şu an açılamayacağı söylendi. Ancak benim başka bir bankaya herhangi bir borcum bulunmamaktadır ve bu konuda tarafıma herhangi bir belge talebi ya da ek işlem bildirimi de yapılmadı.

Tüm yapılandırma borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen kartımın halen kapalı tutulmasının nedenini anlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Enpara kredi kartımın tekrar kullanıma açılmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
07 Aralık 2025 20:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

08 Aralık 2025 17:54

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şaban sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şaban
15 Nisan 2024 11:57
829
"Kredi kartı kısıtlaması kısa süre içinde kaldırılarak limitim açıldı. Teşekkürler"
5
Cengizhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cengizhan
15 Haziran 2025 18:51
1.427
"Kısıt kaldırıldı çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri