Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borç Kapatılmasına Rağmen Kredi Kartım Kısıtlandı Ve Kullanıma Açılmıyor

profile
Ruveyda
12 Ağustos 2025 11:08
1.044

Enpara kredi kartımı düzenli olarak kullanıyordum. Kartımda 10 gün gecikmeli bir ödeme oldu, son ödeme tarihi yarın olmasına rağmen elimdeki tüm parayı iki taksiti birden yatırarak borcumu bugün tamamen kapattım. Ancak buna rağmen kartım kısıtlamaya alındı ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, kartımın gözlem altında olduğunu ve ne zaman açılacağının belli olmadığını, belirli bir süresi olmadığını söylediler. Herhangi bir ek ücret ya da ceza ödemedim, sadece mevcut borcumu tamamen kapattım. Sadece Enpara kredi kartımda bu sorunu yaşıyorum, başka bir bankada böyle bir durum olmadı.

Borçlarımı kapatıp kartımı kullanabileceğimi düşünürken bu beklenmedik kısıtlama nedeniyle mağdur oldum. Kartımın en kısa sürede yeniden kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 11:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Ruveyda
Ruveyda
12 Ağustos 2025 11:10

Teşekkür ederim umarım yardımcı olabilirsiniz

Ruveyda
Ruveyda
12 Ağustos 2025 11:11

Merhaba teşekkür ederim dönüşünüz için umarım mağduriyetimi geçirirsiniz.

12 Ağustos 2025 16:11

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Volkan
16 Ocak 2024 10:50
1.846

Enpara İşlem Kısıtı Ne Zaman Kalkar

profile
Yunus
17 Ocak 2024 14:32
1.720

Kredi Kartı Blokesi Günlerdir Kaldırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
06 Eylül 2025 16:48
400
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Borç Kapatılmasına Rağmen Kredi Kartı Kısıtlaması Kaldırılmıyor

profile
Şule
11 Ağustos 2025 10:06
1.168

profile
Hüseyin
15 Eylül 2025 12:20
769
kredi-karti-borcunu-odememe-ragmen-limit-kisitlamasi-devam-ediyor-ve-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
kredi-karti-borcunu-odememe-ragmen-limit-kisitlamasi-devam-ediyor-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri