Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkasına Ait Hesapta E-Mail Adresimin Kullanılması Ve Sorunun Çözülememesi

9 Ağustos 2025 13:42462

İsmim uğurcan E****. Bilgisayar Mühendisiyim. E-Mail adresim kullanılarak "Uğur E****" isminde hesap açılmıştır. Hesabın T. C. Kimlik numarası bana ait değildir. Hesabın e-mail adresi "u******@gmail.com" dur.

E-Mail adresim "u*******@gmail.com" dur. E-Mail adreslerinde nokta işareti varsa nokta işareti olmayan hali de bu hesaplara bağlıdır. Dolayısıyla "u******@gmail.com" e-mail adresi noktalı versiyonuna bağlıdır. Yani, u*******@gmail.com ve u******@gmail.com birbirine bağlıdır. İki e-mail adresi de bana aittir.

Mail adresime bu hesap ile ilgili sürekli e-posta doğrulama maili gelmektedir.

Sorunun çözümü için Enpara çözüm merkezine e-posta gönderdim, ancak henüz bir yanıt alamadım. Elimde doğrulama e-postalarına ve işlemlere dair ekran görüntüsü ve bilgiler de mevcut.

Enpara’da hiçbir hesabım yoktur. E-posta adresimin tarafım dışında kullanılmamasını, gerekirse bu hesabın tamamen kapatılmasını ve yaşanan bu durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

10 Ağustos 2025 15:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

12 Ağustos 2025 15:43

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Enpara Adıma Açılan Şüpheli Hesap İçin Acil Kapatma Talebi

1 Şubat 2025 17:56705

Uygulamanız üzerinden T.C. Bilgilerim kullanılarak farklı telefon numarası ve e-posta ile adıma hesap açılmıştır şüpheli...

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesap Açılışı Gerçekleşmiyor, Çözüm Sunulmuyor

19 Ağustos 2025 17:46870

Enpara'nın resmi internet sitesi üzerinden yeni hesap açma başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında kimlik doğrulama ...

1

Enpara Hiçbir Şekilde Dönüş Yapmıyor.

17 Nisan 2024 14:092.252

Eskiden Enpara hesabım vardı. Yıllardır kullanmadım. Tekrar Enpara kullanmak istiyorum ama kullanamıyorum. Müşteri hizme...

1 Yorum
5
Çözüldü

Hesabım Bilgim Dışında Kapatıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

6 Temmuz 2025 04:24528

"Teşekkür ederim"

1

Numara Değişikliği Sonrası Hesaptaki Parama Ulaşamıyorum

3 Haziran 2025 11:291.844

Yıllar önce bir hesabım vardı, bir süre kullandım ve numara değişikliği yapılmış, benim haberim olmadan kendi numaraları...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enpara Giriş Hatası

Enpara GirişHatası

Profil fotoğrafı
Ümit
Enpara Hesabımı Kapatmıyor

Enpara HesabımıKapatmıyor

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Enpara 9500 Tl Param Var Bloke Olduğu İçin Kullanamıyorum

Enpara 9500 TlParam Var Bloke Olduğu İçin Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Celal
Enpara Kanallarım Aktif Hale Getirilmesi

Enpara KanallarımAktif Hale Getirilmesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Enpara Gereksiz Yere Bloke Koydu!

Enpara GereksizYere Bloke Koydu!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri