Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM'ye Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Geri Dönüş Yapılmaması

profile
Fatih
06 Ekim 2025 11:31
694
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“2 iş günü içinde ATM'ye sıkışan tutarı hesabıma aktardılar hızlı çözüm için teşekkürler Enpara ile çalışmaya devam”

06/10/2025 tarihinde saat 10:10’da Başakşehir Olimpa AVM’de bulunan Enpara ATM’sine 40.000 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve herhangi bir dekont alamadım. İşlem sonrasında bankadaki hesabımda da herhangi bir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ım40023562 koduyla işlemin alındığını söylediler, ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve şu ana kadar tekrar arama yapmadım. Yatırdığım tutara çok acil nakit ihtiyacım var, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

06 Ekim 2025 11:42 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Fatih
Fatih
06 Ekim 2025 17:43

Tahmini ortalalama çözüme ulaştırma süreniz nedir?

Fatih
Fatih
08 Ekim 2025 15:52

2 iş günü içinde ATM'ye sıkışan tutarı hesabıma aktardılar hızlı çözüm için teşekkürler Enpara ile çalışmaya devam

09 Ekim 2025 09:50

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 09/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM’de Yutulan Para İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum

profile
19 Eylül 2025 08:01
480
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM’de Yutulan Param İçin Acil Çözüm Bekliyorum!

profile
Sevgi
27 Ekim 2025 12:16
467
"Müşteri temsilcileri ile iletişim halindeyken sorunun gün içerisinde çözüleceğinden hiç emin değildim ancak Enpara'ya ulaşmak için birçok sosyal platformdan yazdım. Beni mağdur etmeden gün içerisinde ATM de kalam param iade edildi, sadece işlemler hakkında detaylı bilgiye müşteri temsilcilerinden ulaşabilirsek, müşteri olarak içimiz rahat eder:)"

ATM’de Sıkışan Para Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Geciken İade Süreci

profile
Erkan
22 Eylül 2025 17:49
1.049
atmde-sikisan-para-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-geciken-iade-sureci-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri