to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Ferahevler Mahallesi Deniz Sokak’taki PTT şubesinin ATM’sinden Enpara hesabıma 12.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda “işleminiz yapılıyor” uyarısı çıktı ve ardından ATM kendiliğinden resetlendi. Ne fiş alabildim ne de işlem tamamlandı. Parama el konulmuş oldu.
Hemen hem PTT hem de Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugüne kadar hesabıma hiçbir tutar geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve paramın akıbetiyle ilgili endişeliyim.
İşlemi gerçekleştirdiğim IBAN: TR17**************************30. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını ve yatırdığım tutarın Enpara hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Göktürk’teki QNB Bankası’nın içindeki Enpara ATM’sine kendi adıma olan Enpara hesabıma para yatırmak isterken, işlem sırasında sistem aniden kapandı ve yaklaşık 13.000-14.000 TL arası bir tutar ATM’de kaldı. İşlem fişi alamadım çünkü sistem bir anda kapandı ve herhan...
10.08.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Ankara Keçiören’de bir ATM üzerinden Enpara vadesiz tl hesabıma para yatırmak isterken, ATM tüm paramı yuttu ve hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya belge alamadım. Yaşadığım bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişi...
14.09.2025 tarihinde saat 18.10 civarında İstanbul Bağcılar’daki FD258 numaralı QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 45.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve ekranda “sistemsel bir hata nedeniyle şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz! ” uyarısı aldım. İşlem fişi alamadım. Para yatırma işlemini kr...
18.08.2025 tarihinde saat 12.33’te İstanbul Fatih Emniyet metro durağındaki Enpara ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. Yatırmak istediğim tutar 15.000 TL idi fakat o kadar koymadım, tahminen 10.000 veya 12.000 TL civarında bir miktar yatırdım. Ancak işlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra “...
21 Şubat 2024 tarihinde saat 19.00'da akşam saatlerinde ATM'den para yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan bir süre sonra 'Tanınmayan paranızı alın' u...
Yorumlar