to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart Perşembe günü saat 03.40 sularında Bursa Yıldırım Vatan Mahallesi’ndeki Enpara ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ATM arıza yaptı ve yaklaşık 40.000 TL’mi aldı, ancak para hesabıma geçmedi ve iade de edilmedi.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıt açıldı ve bana bilgilendirme mesajı geleceği söylendi. Ancak üzerinden neredeyse 30 saat geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç yok, sadece “incelemede, kısa sürede dönüş yapılacak” denilerek bekletiliyorum.
Bu para ile yapmam gereken ödemelerim ve yatırmam gereken kredim vardı; hepsini aksattım ve şu an cebimde para yok. Enpara’nın ATM’sindeki arıza yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum.
40.000 TL tutarındaki paramın acilen ve gecikmesiz bir şekilde hesabıma geçirilmesini, yaşadığım mağduriyetin Enpara tarafından telafi edilmesini talep ediyorum.
Dün saat 14.25 sularında Rings AVM’deki Enpara bankamatiğinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Bankamatik yaklaşık 42.000-50.000 TL arası bir tutarı aldı, ancak işlem sonunda ne makbuz verdi ne de para hesabıma geçti. İşlem esnasında herhangi bir hata kodu veya uyarı da çıkmadı. Hemen ardından...
10 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 16:00 civarında Ankara Ulus Posta Caddesi üzerindeki QNB Finansbank şubesi ATM’sinde Enpara banka kartımla (kart son dört hane: 1660) para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 40.000 TL param ATM’de kaldı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak ATM para...
14.01.2026 tarihinde Bursa ili Osmangazi ilçesinde bulunan bir ATM’den Enpara hesabıma 900 TL yatırma işleminde ve 29.01.2026 tarihinde yine aynı şekilde 17.500 TL yatırma işleminde ATM para yuttu. Toplamda 18.400 TL tutarında ATM’nin para yutması durumu yaşadım. Bu işlemler sonrasında banka hesabı...
4 Aralık 2025 tarihinde Bursa Karacabey Sırabademler Mahallesi Karacabey Küçük Sanayi Sitesi’indeki Enpara ATM’sinden işlem yaptım. ATM arıza verdiği için 19.200 TL hesabıma geçmedi. O günden beri iki gündür Enpara müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde işlemin incelemede olduğu ve sonuçlanın...
Yorumlar